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中國制造業(yè):不誠信大問題

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2014-12-18     來源:[標簽:出處]     作者:[標簽:作者]     瀏覽次數(shù):123
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創(chuàng)造格力武漢速度 當年投產(chǎn)當年銷售達百億

董明珠:對我最挑剔,就是最愛護

她寫過《棋行天下》《行棋無悔》兩本書,她已沒時間下棋了,她早把商場當棋盤。

她是董明珠。

這一次,這位尤擅布陣“棋局”的家電女強人,改變“棋路”,把“棋盤”放在武漢——格力全國銷售公司工作會議昨日首次放在漢口。

去年,格力電器全年銷售過千億,在前三季度家電板塊51 家上市公司總收入下滑1.97%的年景中,格力的凈利同比增長41.34%。

2013年,武漢與格力的關(guān)系,亦更特殊。“我們將會是武漢首個當年投產(chǎn)、當年銷售額就達到100億的家電企業(yè)”,董明珠說。

全國兩會上

我敲了敲阮書記的桌子

眼下,在武漢經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū),總投資30億元的格力電器產(chǎn)業(yè)園一片繁忙,第一臺“漢產(chǎn)格力空調(diào)”已經(jīng)問世。

為什么選擇武漢?

“絕不僅僅是因為地理位置”,董明珠答得爽快。格力選地方,一是看當?shù)卣姆⻊?wù)意識,二是看當?shù)厥袌鰫鄄粣塾酶窳Ξa(chǎn)品。正好,武漢兩者都符合要求。

這位連蘇寧張近東都敬稱“董姐”的“鐵娘子”,昨晚笑稱自己“大大咧咧”。

“去年的全國兩會上,我一眼看見了阮成發(fā)書記,當時我就沖了上去。書記正在埋頭看材料,我用手指敲了敲他的桌子,因為看見老熟人了啊,覺得親切!”董明珠回憶:“但敲完我心里才‘咯噔’一下,領(lǐng)導會不會不高興?別人看見了,肯定說這女的怎么這么野蠻?”

彼時的董明珠著急。由于土地拆遷等問題,奠基近兩年的格力產(chǎn)業(yè)園,還沒有投產(chǎn)。按照董明珠的性格,一般8個月、至多一年半,格力的產(chǎn)品一定要從生產(chǎn)線里出來。

格力著急,武漢更著急!叭顣浾f,只要有困難,找我,這種魄力讓我安了心”,董明珠說。

注重細節(jié)

把產(chǎn)品做成藝術(shù)品

每年增長200億,5年再造一個格力。昔日看起來很“狂”的目標,董明珠履新的首個年頭,做到了。

她并不認為,這僅是“董時代”的功勞!拔疑吓_后,并沒有做多少改變,只是一以貫之,注重細節(jié)”,董明珠說。

但在格力,改變潛移默化。

格力電器工業(yè)設(shè)計中心部長吳歡龍最直接地感受到了!爸炜(朱江洪,格力電器公司前董事長)的要求已經(jīng)很高了,現(xiàn)在董總的要求近乎苛刻。她在市場上看到過太多優(yōu)秀的產(chǎn)品,這意味著她對時尚和品位的要求更高。她的眼神很犀利,看一眼,幾秒鐘之內(nèi),她就能指出問題的要害。當然,她的表達方式也比較嚴厲。”

沒有售后服務(wù),就是最好的服務(wù)!拔乙迅窳Φ漠a(chǎn)品做到極致,做成一個藝術(shù)品”,董明珠說。

中國制造業(yè)

最大的問題是不誠信

或許去過格力的人,才能直觀了解董明珠有多“苛刻”。

去年,一個美國企業(yè)代表團到格力工廠考察;走時,美國人豎起大拇指,送了三個字:“自虐狂”。

珠海的質(zhì)檢機構(gòu),多次跟格力表示“會多多支持企業(yè)”。董明珠卻一口否決:“最大的支持是嚴檢,哪怕產(chǎn)品有一點點問題,你就給我退回來。”

質(zhì)檢人員不理解:“別的公司都是希望我們‘放一馬’,你怎么希望我們再嚴點?”

“今天放一點,明天放一點,到最后,我的產(chǎn)品就變形了。賣出去,消費者會說格力不行了,美國人就要說你中國產(chǎn)品不行了。放一馬,就是傷害,對我最挑剔,就是對我最愛護”,董明珠說。

對于競爭對手,“董姐”不愿評說。但對于中國制造業(yè)的未來,她不無擔憂。

“中國制造業(yè)最大的問題是急功近利、不誠信、不尊重消費者”,董明珠說:“未來這三五年,還會有很多制造企業(yè)倒下。這個問題不檢討,制造業(yè)很危險!

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