職務(wù):溫州華利醫(yī)療器械有限公司(中美合作)總經(jīng)理
出生年月:1977年11月
曾獲榮譽(yù):浙江省質(zhì)量管理先進(jìn)工作者、溫州市十佳創(chuàng)業(yè)新星、樂清市十佳青年、巾幗建功標(biāo)兵等!
座右銘:高調(diào)做事,低調(diào)做人!
最喜歡的一本書:《誰動了我的奶酪》
最敬佩的人:父親
富家有女初長成
上世紀(jì)80年代,溫州樂清的石馬村商潮涌動,村民們紛紛“洗腳上岸”,走上了創(chuàng)業(yè)之路。最早創(chuàng)辦企業(yè)的人中有一位叫張商錢。八十年代末,張商錢已把生意做到了國外,而且頗有財(cái)運(yùn),以致他們家成為當(dāng)?shù)刈钤绲摹叭f元戶”之一。
張商錢育有一女兩男。女兒為大,名叫張蕾蕾。雖出身殷實(shí)之家,卻絲毫沒有富家小姐的嬌縱和傲氣。她從小讀書就沒讓父母操過心。1995年考入上海大學(xué)國際商學(xué)院后,一邊讀書,一邊幫著父母料理企業(yè)在上海的一些事務(wù),家人笑稱她是“駐上海辦事處代表”。
1996年夏天,母親來上海和一位中東客人談生意,讓她陪同。張蕾蕾正值大二,英語已有一定基礎(chǔ)。相互介紹后,中東客人著實(shí)被眼前這位身穿牛仔背帶褲的小姑娘嚇了一跳,更讓他們吃驚的是,這個小女孩一出馬就和他們簽下了一筆12萬元人民幣的訂單。
這次“小試牛刀”,張蕾蕾的外貿(mào)才干得到了初步展現(xiàn)。
一場車禍,才女歸來
溫州華利醫(yī)療器械有限公司原名樂清華東醫(yī)療儀器廠,創(chuàng)辦于1986年。1994年與美資合作后改為現(xiàn)名,專業(yè)生產(chǎn)動靜脈留置針(一種可長期留置在病員動靜脈內(nèi),作為持續(xù)注射進(jìn)行輸液、輸血的新型套管針)。這個產(chǎn)品于1988年研制成功,填補(bǔ)了國內(nèi)空白。
張商錢一心想讓女兒日后接管自己的事業(yè),起初蕾蕾并不想繼承父業(yè)。她喜歡大都市的繁華與現(xiàn)代,曾想留在上海找工作,然而,其間發(fā)生的兩件事,最終改變了她的初衷。
華利公司做外貿(mào)業(yè)務(wù),但父母不懂外語,每次去談判都得臨時請翻譯。一次與外商談判,父親將產(chǎn)品報(bào)價降到1.70元/支,但對方還說價格太高不歡而散,后來才得知,是翻譯私自加價到2.00元/支。父親吃了“啞巴虧”,蕾蕾想,自己學(xué)的就是外貿(mào)專業(yè),英語水平也不錯,不回來幫忙像話嗎?
讓她下定決心的,是1996年的一天。一個同學(xué)突然來電話,問她最近有沒有和家里聯(lián)系,張蕾蕾覺得有些不對勁,最近打父親手機(jī),不是母親,便是姑姑、奶奶接的,都說父親忙。蕾蕾再三追問,那位同學(xué)才支支吾吾地道出了原委。原來那同學(xué)前段時間在醫(yī)院碰到蕾蕾的父親,聽說他已經(jīng)住院很長一段時間,因?yàn)槌隽艘粓龃筌嚨,運(yùn)氣好才得以保住性命。
由于學(xué)校的電話只能接聽不能撥打,蕾蕾一路小跑,到校門口的一家酒店給家里打電話。剛一撥通,眼淚就嘩嘩直流。接電話的母親出乎意料的平靜:“你都快要考試了,跟你說怕你分心。你爸現(xiàn)在都好了,你什么也別想,安心讀書……”
那一晚,張蕾蕾想了很多。最終,她堅(jiān)定了回家?guī)椭改复蚶砩獾臎Q心。
接班,從工人做起
留置針的問世,成了企業(yè)的希望。而蕾蕾的回歸,也讓這個家多了許多快樂的笑聲。
1998年底畢業(yè)前的見習(xí)期,張蕾蕾正式進(jìn)入了華利公司。父親最初給她的角色是一名車間生產(chǎn)工人。
從原材料開始,到產(chǎn)品的粘接、成型、組裝……每道工序都輪著干,一干就是一年。憑著一股不服輸?shù)膭牛瑥埨倮俸芸炀褪煜ち松a(chǎn)流程及工序的關(guān)鍵控制點(diǎn)。見習(xí)結(jié)束的時候,她都能單獨(dú)做一支留置針了。
熟悉了生產(chǎn)及產(chǎn)品的工藝流程后,她提出成立外貿(mào)部并負(fù)責(zé)自營進(jìn)出口業(yè)務(wù)。從業(yè)務(wù)洽談、簽訂合同、包裝確認(rèn)、發(fā)貨、報(bào)關(guān)、核銷……整個流程都是張蕾蕾一人獨(dú)立完成的。到1999年底時,父母逐漸“放權(quán)”,公司日常經(jīng)營管理基本都由她來打理。她的職務(wù)也從外貿(mào)部主管升為公司副總,那年,她僅23歲。
華利公司雖為中美合作企業(yè),但外方并不參與日常經(jīng)營管理,和周圍眾多溫州企業(yè)一樣,當(dāng)時的華利管理層家族色彩非常濃。蕾蕾非常郁悶,企業(yè)要發(fā)展,走向科學(xué)管理是必由之路,脫離家族管理的束縛是遲早要走的一步。思考很久后,她與父親商量,可不可以讓親戚都離開。父親非常矛盾,一邊是親戚,開不了口;另一邊是年輕人接班在管理思路和方法上一定有所創(chuàng)新,如果不支持女兒就很難開展管理工作。思慮再三,他同意了女兒的意見。
這個決定如同平地一聲驚雷,家里吵翻了天。幾個阿姨天天來到公司哭訴,爺爺奶奶也出來當(dāng)說客。但蕾蕾鐵了心堅(jiān)持著,很多親戚不理解,逢年過節(jié)往來也少了。這樣的局面持續(xù)了兩三年才漸漸有所好轉(zhuǎn)。
打破了家族制,張蕾蕾招兵買馬,不惜重金引進(jìn)了各類優(yōu)秀人才,給企業(yè)注入了活力,使它得到了快速的發(fā)展。
現(xiàn)公司本部位于甬臺溫高速樂清出口1公里處,占地1.5萬平方米,已形成各種動靜脈留置針系列30多種規(guī)格型號,年產(chǎn)4500萬支。2003年,在江西贛州征地12萬平方米的生產(chǎn)基地,2006年6月,贛州生產(chǎn)基地投產(chǎn),年產(chǎn)1億支動靜脈留置針,規(guī)模大大擴(kuò)張。
張蕾蕾作為溫州女青年企業(yè)家的典型,受到業(yè)界的關(guān)注。原先認(rèn)為她“不近人情”的一些親戚,也轉(zhuǎn)而理解并支持這位年少有為的家族“后生”。
“留置針”產(chǎn)權(quán)之爭,助她成熟
留置針是華利公司的看家產(chǎn)品。
張蕾蕾的父親張商錢最初做過幾年的低壓電器生意,1983年改行開了一個經(jīng)濟(jì)信息技術(shù)開發(fā)公司,做一種電腦藥物顯示儀的推銷。從1988年開始至今,公司研發(fā)的筆桿型、蝴蝶型、加藥口型和防逆流型四大系列的動靜脈留置針產(chǎn)品相繼獲得了國家專*證書。
然而,從2000年開始,華利公司陸續(xù)在市場和醫(yī)院里發(fā)現(xiàn)了上海、江蘇、廣東、河南等一些企業(yè)生產(chǎn)的帶蝴蝶翼型動靜脈留置針,遂向知識產(chǎn)權(quán)管理部門尋求保護(hù),要求侵權(quán)企業(yè)停止生產(chǎn)。華利公司在與江蘇、浙江、廣州等地的三家侵權(quán)企業(yè)訴訟中輕松勝訴。但與上海一家叫“金環(huán)”的企業(yè),官司打了五年。
張家父女奔走浙江、上海等地專*局,申請責(zé)令“金環(huán)”立即停止侵權(quán)行為。而對方以德國貝朗醫(yī)療有限公司的產(chǎn)品樣本中的“理想的動靜脈留置針”已公開了該專*技術(shù)特征為由,向國家知識產(chǎn)權(quán)局提出華利公司申請的該項(xiàng)專*無效。官司從上海、溫州、北京三地輾轉(zhuǎn)來回,最后到北京市高級人民法院,一場“針”鋒相對的專*權(quán)之爭一時成為各大媒體關(guān)注的焦點(diǎn)! ∑溟g,“金環(huán)”曾提出庭外和解,并