把裁員做到最大人性化

　　今年以來，受大氣候影響，照明行業(yè)這個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè)，一度處于低迷狀態(tài)。面對(duì)蕭條的行情，照明企業(yè)裁員減負(fù)，既是無奈之舉，也是必經(jīng)之路，就連世界照明行業(yè)巨頭歐司朗也不能免俗，那我們的中小企業(yè)要想繞過這個(gè)暗礁，就必須表現(xiàn)出足夠的智慧，在裁員這個(gè)牽一發(fā)而動(dòng)全身的問題上慎之又慎，既要考慮公司的發(fā)展大局，又要充分彰顯公司的人文關(guān)懷與社會(huì)責(zé)任。

　　裁員非開除，以溝通達(dá)成諒解

　　受傳統(tǒng)榮辱觀和人生觀影響，人們普遍認(rèn)為被裁就是被公司開除，是一個(gè)人沒能力不招人待見的重要證明，是個(gè)奇恥大辱，走出去就會(huì)被別人看不起，從而很多時(shí)候被裁者會(huì)表現(xiàn)出行為過激，甚至走向極端。所以，照企在裁員時(shí)一定要謹(jǐn)慎，千萬不要強(qiáng)行裁員，甚至動(dòng)粗，要與員工坦誠(chéng)溝通，向他們坦承企業(yè)當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)困境，并共同討論解決問題的方法，使員工有參與感，讓員工有心理準(zhǔn)備，讓他們明白公司裁員實(shí)屬無奈之舉，讓被裁人員理解公司的難處，并與公司達(dá)成心理上的共識(shí)，從而讓他們不僅心平氣和地離開公司，甚至走后還對(duì)公司心懷感激。

　　裁亦有道，裁誰留誰定位準(zhǔn)

　　裁員是公司萬不得已的無奈之舉，它很難成為幫助企業(yè)發(fā)展的有效手段，這種行為或大或小都會(huì)給公司帶來一定損失，所以在裁員之前，公司應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況，首先要考慮裁誰，裁哪些崗位，裁多少人，裁后如何補(bǔ)償，怎樣裁對(duì)公司影響最小等問題，以便做到合理、公平，讓人心服口服，且把損失降低到最小。

　　裁員最怕的就是不公平，把不該裁的骨干裁了，把推天度日混飯吃的南郭先生留下了，因此，企業(yè)在考慮裁員對(duì)象時(shí)，應(yīng)先試用期人員、臨時(shí)崗位人員，后固定合同期限人員；先技能低、績(jī)效差的員工，后其他非裁不可的人員。力爭(zhēng)做到公平公正，降低缺乏公平性的傷害。而對(duì)于關(guān)鍵技術(shù)崗位的人員，長(zhǎng)期在企業(yè)穩(wěn)定服務(wù)的人員，可以承諾企業(yè)經(jīng)營(yíng)恢復(fù)時(shí)優(yōu)先錄用。并且，及時(shí)給被裁減人員辦理好失業(yè)保險(xiǎn)及社會(huì)、養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。企業(yè)應(yīng)盡可能通過對(duì)被裁員工職業(yè)經(jīng)歷或經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)技能或傾向，以及職業(yè)興趣或期望等情況的基本評(píng)估，幫助他們提出職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)建議，有能力的企業(yè)還可以提供再就業(yè)輔助服務(wù)，如再就業(yè)資源介紹、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等。

　　總之，裁員千萬不要意氣用事，情感用事，尤其是那些家族企業(yè)，自家人太多，很難免燈下黑，裁員時(shí)他們卻高枕無憂，而那些有能力，為公司發(fā)展必不可少的骨干卻被無端裁掉了，這是典型的任人唯親，尤其值得我們注意。

　　依法裁員，后顧無憂

　　如何依法裁員，是照明企業(yè)都將面臨的嶄新課題。所以，在裁員實(shí)施管理階段，企業(yè)應(yīng)依照我國(guó)相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行裁員，切不可違反相關(guān)的規(guī)定，否則將會(huì)得不償失。

　　裁員面臨最大問題就是依法補(bǔ)償問題。一般而言，作為企業(yè)要依照法律法規(guī)，根據(jù)員工的崗位入職、年限等，對(duì)被裁員工進(jìn)行依法補(bǔ)貼，在做這方面工作時(shí)，企業(yè)應(yīng)該跟員工講明相關(guān)法律法規(guī)，讓員工心平氣和地接受補(bǔ)償金額，并能從心里理解。

　　根據(jù)《勞動(dòng)合同法》規(guī)定，經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金應(yīng)在辦結(jié)工作交接時(shí)支付，不要拖延。當(dāng)然，對(duì)經(jīng)營(yíng)困難，無力一次性支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的企業(yè)，法律也允許，在員工協(xié)商一致，針對(duì)員工本人同意，也可以分期支付。但此類企業(yè)，更應(yīng)該加強(qiáng)跟員工之間的溝通，告訴他們企業(yè)的困難，獲取他們的理解，并且企業(yè)在后續(xù)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償時(shí)，一定要做到一諾千金，不要失信，只有這樣才能有效維護(hù)企業(yè)的品牌形象、誠(chéng)信度，也以免造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失和法律糾紛。

　　裁員是場(chǎng)洗禮，后續(xù)工作莫忽視

　　在照明企業(yè)，老板和高管覺得裁員結(jié)束就大功告成，終于可以松一口氣了，其實(shí)事情并沒有這么簡(jiǎn)單。裁員對(duì)一個(gè)企業(yè)來說，可稱得上是一次人事上的大洗禮，裁后重建工作，對(duì)于被裁員工、留任員工和企業(yè)來說，都不可忽視，裁員之后，企業(yè)起碼還有以下三個(gè)方面的工作要做。

　　其一，保持與離職員工的溝通。中國(guó)有句老話叫人走茶涼，但被裁人員離開企業(yè)后茶千萬不能涼，因?yàn)橥ǔ２脝T會(huì)導(dǎo)致離職員工的“溢出效應(yīng)”，且消極影響會(huì)長(zhǎng)久持續(xù)下去。企業(yè)要主動(dòng)承擔(dān)起應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任，關(guān)心員工，了解他們的工作和生活情況，給予必要的和力所能及的幫助。讓員工感受到自己雖然不是企業(yè)的一份子，但企業(yè)仍沒有忘記他們，這樣可以延續(xù)離職員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)和對(duì)裁員決策的理解。

　　其二，加強(qiáng)對(duì)留任員工的溝通。常言道：“殺雞給雞看嚇得母雞不下蛋。”一般情況下，經(jīng)歷過裁員風(fēng)波后，留任員工開始對(duì)企業(yè)產(chǎn)生質(zhì)疑，變得憂心忡忡，為自己明天擔(dān)憂。在這個(gè)時(shí)候，企業(yè)更要關(guān)注、善待留任員工，給他們一個(gè)繼續(xù)工作下去的理由；提供情感上的支持；高層人員積極參與溝通；重建信任體系等。通過一系列的措施，使留任員工最小程度的免受裁員的影響，重新感受企業(yè)大家庭的溫暖，積極投入到工作中來。

　　其三，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，亡羊補(bǔ)牢。企業(yè)應(yīng)在裁員之后，認(rèn)真總結(jié)裁員過程中做的好的方面，對(duì)出現(xiàn)的問題和不足要認(rèn)真分析原因，對(duì)溝通機(jī)制的運(yùn)用要進(jìn)行總結(jié)，依據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，亡羊補(bǔ)牢。

　　不管怎么說，裁員都是企業(yè)面對(duì)危機(jī)所采取的下下策，其負(fù)面影響很大，并不是什么救命稻草。但在行業(yè)不景氣的時(shí)候，有一些企業(yè)為降低人工成本，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和競(jìng)爭(zhēng)力，自覺不自覺地進(jìn)行裁員，也無可厚非。不過，一定要把握住“度”的問題，因?yàn)橹挥胁扇『侠砗戏ǖ氖侄�，結(jié)合自身特點(diǎn)進(jìn)行裁員，能讓企業(yè)保持員工的合理流動(dòng)，既有利于企業(yè)不斷引進(jìn)新的人才，淘汰不合格的員工，又可以強(qiáng)化現(xiàn)有員工的職業(yè)危機(jī)感，促使他們努力工作，從而提高工作效率，把裁員負(fù)面影響降到最低。