目前,能源、電力等公共事業(yè)正處于歷史性的轉(zhuǎn)型期。電力行業(yè)步入信息化深化改革階段。當前電網(wǎng)融資面臨標準統(tǒng)一、監(jiān)管環(huán)境及環(huán)境可持續(xù)化等多重挑戰(zhàn)。在解決了行業(yè)信息化建設的路線之爭、技術(shù)平臺之爭和項目之爭后,積極快速切入信息化驅(qū)動業(yè)務的模式建設中。
“十五期間”國家電網(wǎng)和南方電網(wǎng)及其相關(guān)電力企業(yè)啟動了諸多新項目,著力于電網(wǎng)數(shù)字化改造以及進行老變電站改造。在電力企業(yè)內(nèi)部重在網(wǎng)絡智能控制和自動化。
基于業(yè)務應用的融合之勢,對包括基礎(chǔ)設備提供商,管理軟件應用及IT系統(tǒng)集成及服務商等IT企業(yè)帶來巨大商機。在以電力為代表的能源行業(yè)信息化供應鏈上,IT企業(yè)的機會在哪里?
專注于智能電網(wǎng),中軟國際已取得較大收獲。據(jù)介紹,自2003年中軟國際正式成立能源線部門以來,在這個領(lǐng)域收獲頗豐,不斷獲得電力行業(yè)大單,也奠定了其在2014年切入中石油中石化等新業(yè)務領(lǐng)域的信心。
中軟國際于2012年年底正式宣布收購國家電網(wǎng)電力信息服務業(yè)務。由此為其開辟能源行業(yè)市場埋入伏筆。由此,中軟國際能源線業(yè)務快束發(fā)展,其部門從業(yè)人員發(fā)展到三百人。
實際上,自2009年我國提出建設“堅強智能電網(wǎng)”的發(fā)展規(guī)劃以來,我國的電網(wǎng)建設開始全面進入智能化時代。
智能網(wǎng)電改造工程已在中國展開。中國電力行業(yè)信息化直接將電網(wǎng)向智能和IT化轉(zhuǎn)化。圍繞快速提升企業(yè)競爭力問題,能源用戶將投入重心由傳統(tǒng)電網(wǎng)設施轉(zhuǎn)向ICT內(nèi)嵌能源設施,全力建設全新開放具有聯(lián)網(wǎng)功能的新電網(wǎng)系統(tǒng)。
業(yè)內(nèi)某負責人證實,國家傳統(tǒng)重點能源行業(yè)目前業(yè)務焦點在節(jié)能減排上。以國家電網(wǎng)為主,部分企業(yè)已將大量投入用于其中。
能源行業(yè)應用面極為廣泛,業(yè)內(nèi)預測未來在基礎(chǔ)設施智能化的網(wǎng)絡規(guī)模將超過互聯(lián)網(wǎng),其網(wǎng)絡將變得比現(xiàn)有的電信供應服務商的網(wǎng)絡更大。由此,新能源成為IT服務商持續(xù)關(guān)注的創(chuàng)新業(yè)務服務領(lǐng)域。
但是,當前突出問題是在以電力為代表的傳統(tǒng)能源行業(yè),大量的信息化項目實施后,最終結(jié)果是實施雙方都不滿意。在到底是實現(xiàn)現(xiàn)有管理的信息化,還是實現(xiàn)基于信息化基礎(chǔ)上的科學管理,已成為行業(yè)信息化深入發(fā)展所要解決的最大難題。
目前實現(xiàn)智慧的企業(yè)成為主流需求,無論是電力還是石油,信息化建設發(fā)展到今年,消除應用系統(tǒng)間的孤島,打通各部門溝通不順暢狀態(tài),構(gòu)建統(tǒng)一的管理門戶系統(tǒng)已是當務之急。
可以看到,以中國五大電力集團為代表,客戶投資于智能電網(wǎng)技術(shù)的資金不斷增長,“十二五”期間,國家電網(wǎng)投資5000億元。智能電網(wǎng)建立在集成及高速雙向通信網(wǎng)絡基礎(chǔ)上,旨在利用先進傳感和測量技術(shù)、先進設備技術(shù)、先進控制方法,以及先進決策支持系統(tǒng)技術(shù)。
給用戶創(chuàng)造需求已成為能源IT企業(yè)的主要方向。幫助企業(yè)用戶作戰(zhàn)略規(guī)則,給用戶提供完整的端到端的解決方案,基于方案再進行實施開發(fā)以及運維,為打造智慧企業(yè)提供一條龍服務。
在電力行業(yè)整體的信息化上,客戶對于系統(tǒng)的安全性、可靠性及穩(wěn)定性需求較高。在電網(wǎng)的總體信息化框架之下,IT供應商必須在電力行業(yè)內(nèi)部信息與外部信息的融合性上作努力,著力于業(yè)務層面的生命周期信息管理,真正切入到用戶業(yè)務端,最終抓住業(yè)務服務精髓。
據(jù)了解,目前SI在區(qū)域電力行業(yè)易于切入,因為本地SI便于為當?shù)乜蛻糇鍪酆蠓⻊眨匾氖撬麄儞碛鞋F(xiàn)場優(yōu)勢,熟悉業(yè)務也便于溝通,對客戶項目及管理制度了熟于心,這使得其服務更得用戶的心。因而,項目運作售后服務質(zhì)量成為本地SI決勝電力行業(yè)的重要砝碼。
同其他行業(yè)信息化類似,能源行業(yè)IT投入重在信息化建設驅(qū)動業(yè)務發(fā)展。因此,IT服務商對客戶復雜業(yè)務同步跟進的同時,在軟件服務上走精細化的應用之路成為必然。
大多數(shù)行業(yè)內(nèi)IT相關(guān)部門認為,只有長年合作的IT服務商才能在其投資上得以獲得更大收益。在電力行業(yè),著名的SI南瑞和南自就是其中的代表。這兩家公司除了在領(lǐng)先的產(chǎn)品和技術(shù)上行動超前,其獨到的一面在于對電力企業(yè)的真實需求有了解,能夠起到引導、培養(yǎng)客戶的科學管理習慣的作用是關(guān)鍵。而實際上在這個客戶培育過程中,他們做集成業(yè)務不多,而更多的收益其實來自于他們能夠深入具體的行業(yè)應用中,他們對諸如電網(wǎng)調(diào)度、變電站自動化、電網(wǎng)穩(wěn)定分析與控制、繼電保護、電力自動化等多個細分領(lǐng)域比客戶更了解客戶,而則才是其持久生存之本。