回顧已經(jīng)過去的2013年,盡管在經(jīng)濟(jì)緩和復(fù)蘇的大環(huán)境下,整個(gè)廚電行業(yè)一改2012年的頹勢,實(shí)現(xiàn)了超10%的穩(wěn)健增長,但卻大多來自于主流品牌的競相發(fā)力、大家電企業(yè)的強(qiáng)勢涌入。在強(qiáng)者恒強(qiáng)的競爭格局下,讓眾多二三線廚電品牌的生存空間被不斷擠壓,市場形勢日益嚴(yán)峻。未來,面對行業(yè)集中度的快速提升,如何在巨頭競爭的夾縫中生存?甚至于如何絕地反擊,快速搶占屬于自己的立足之地?相信是眾多二三線廚電品牌即將面臨的重要課題。
來自廣東中山的好太太電器,就是二三線品牌中的典型代表。雖然已經(jīng)在廚電行業(yè)摸爬滾打17載,但一路起起伏伏,因商標(biāo)爭議和質(zhì)量風(fēng)波一次次錯(cuò)失了發(fā)展良機(jī)。不過,值得注意的是,雖歷經(jīng)坎坷,但在自有品牌之路上,好太太電器卻從未動(dòng)搖。與臺灣知名影視歌三棲明星林心如至今長達(dá)7年的合作,以紫色為主色調(diào)的全新品牌VI形象專賣店的大力推廣,致力于打造“女性廚衛(wèi)第一品牌”戰(zhàn)略決心,無一不透露著好太太電器不甘平庸、蓄勢待發(fā)的跡象。
渠道為王,制勝終端
正所謂“得渠道者得天下”,特別是在國家城鎮(zhèn)化建設(shè)的大力推進(jìn)下,消費(fèi)水平不斷提高,消費(fèi)結(jié)構(gòu)得到了優(yōu)化和升級,擁有龐大市場容量和消費(fèi)潛力的三四級市場,無疑成為了廚電零售業(yè)增量的重要渠道。
而早已深入三四級市場磨礪多年,一直穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步為營,擁有良好根基的好太太電器更是率先獲益。2013年,憑借產(chǎn)品線的延伸、服務(wù)及品牌推廣的進(jìn)一步下沉,再加上空白區(qū)域、弱勢區(qū)域的開拓和調(diào)整,深諳精耕細(xì)作之道的好太太電器順利實(shí)現(xiàn)了30%以上的業(yè)績增長。
“尤其是在安徽、江西、湖南、廣西等重點(diǎn)區(qū)域,通過深入挖潛和提升,捷報(bào)頻傳,均實(shí)現(xiàn)了業(yè)績翻番甚至于70%-80%的高增長,”中山市好太太電器有限公司總經(jīng)理王燕飛信心十足地向《艾肯家電》如此表示。遍布全國33個(gè)省市自治區(qū)、直轄市的150多家一級代理商、2000多個(gè)銷售終端、80%以上的網(wǎng)絡(luò)覆蓋率,是好太太電器截止到目前結(jié)下的累累碩果。
然而,基于三四級市場固有的分散性以及以“個(gè)體戶、夫妻店”為主要形式的鄉(xiāng)鎮(zhèn)家電銷售商帶來的進(jìn)貨渠道雜亂、經(jīng)營行為不夠規(guī)范等問題依然客觀存在。對此,王燕飛表示,好太太電器在銷售渠道的拓展上一直堅(jiān)持“精心篩選、寧缺毋濫”的原則,在經(jīng)銷商質(zhì)量的基礎(chǔ)上再追求數(shù)量,并經(jīng)常換位思考,切實(shí)維護(hù)和保障好經(jīng)銷商們的利益。而這一以誠為本的管理理念,也讓好太太電器擁有了一批不離不棄共患難的忠實(shí)經(jīng)銷商,成為企業(yè)得以茁壯成長的中流砥柱。
而來自各方渠道的有力支持,也自然會(huì)幫助好太太電器憑借渠道卡位,在日益競爭激烈的廚電市場競爭中穩(wěn)固地位。
品牌發(fā)力,提升服務(wù)
2013年對于好太太電器而言,是全面發(fā)力、重點(diǎn)推廣的一年。首先,在夯實(shí)原先增長較快的建材、櫥柜渠道的基礎(chǔ)上,通過專賣店的形式,將好太太電器以高貴時(shí)尚的紫色為主色調(diào)的全新品牌VI形象和技術(shù)創(chuàng)新理念深入推廣,在消費(fèi)者心目中建立誠信形象,進(jìn)一步深挖增長潛力。其次,把握住保障房建設(shè)、城鎮(zhèn)化建設(shè)下的發(fā)展良機(jī),好太太電器首先會(huì)從政策上積極扶持經(jīng)銷商做有效的小區(qū)推廣,借助工程渠道推廣企業(yè)的正面形象。另外,對于深受80后、90后年輕消費(fèi)者青睞的電商渠道,好太太電器也在積極布局中——搭建天貓商城的官方旗艦店、與京東商城洽談合作,并推出網(wǎng)絡(luò)專供產(chǎn)品以避免線上線下的價(jià)格沖突。
另一方面,伴隨著自主品牌的茁壯成長,不可避免地會(huì)發(fā)生類似侵權(quán)的行為。特別是在品牌認(rèn)知度不高的三四級市場,各種“傍名牌”的山寨家電更是尤為橫行,成為企業(yè)快速擴(kuò)張的阻力。對此,好太太電器并不畏懼,毅然前行。從2012年5月,“Haotaitai好太太”獲得工商行政管理總局認(rèn)定的“中國馳名商標(biāo)”稱號;到2013年初,由“中山市好生活電器有限公司”正式更名為“廣東好太太電器有限公司”,都更堅(jiān)定了好太太電器走自主品牌創(chuàng)新之路的決心和勇氣。
“除了繼續(xù)苦練渠道功力,全面統(tǒng)一紫色的終端形象,好太太電器還在2013年特別攜手婦女發(fā)展基金會(huì),正式啟動(dòng)關(guān)愛女性廚房健康的公益活動(dòng),主要是為貧困、殘疾、低保婦女或家庭,免費(fèi)捐贈(zèng)吸油煙機(jī)、燃?xì)庠,并提供更加完善的免費(fèi)清潔、保養(yǎng)、維修等終端服務(wù)!蓖跹囡w表示。
此舉不僅表明了好太太電器在產(chǎn)品技術(shù)上的強(qiáng)硬,推出雙電機(jī)式油煙機(jī)新品、不斷提高燃?xì)庠顭嵝,改善廚房環(huán)境;還將打造“女性廚衛(wèi)第一品牌”的形象定位持續(xù)深入化、具體化,把關(guān)注消費(fèi)者健康真正落實(shí)到行動(dòng)中去。