被電信運營商封閉了多少年的VOIP市場，就在這短短兩年間被微信輕而易舉的繞道而行。當(dāng)初無論運營商管道化的討論多麼的積極和深入，都不及這顯而易見的一擊來的明顯和痛楚。毫無理由，各種批評迎面而來：網(wǎng)絡(luò)壓力加大，無緣硬件創(chuàng)新，自營業(yè)務(wù)思維停留在SP時代，封閉體系岌岌可危，規(guī)模個性難以兼顧。微信被看成了傳統(tǒng)運營商管控模式VS新興互聯(lián)網(wǎng)開放模式的典型案例和中國社會與政府管理方式轉(zhuǎn)型的一個縮影，被津津樂道。

100多年來電信業(yè)賴以生存的語音業(yè)務(wù)收入已發(fā)生根本性動搖，日趨免費化。大量OTT業(yè)務(wù)讓傳統(tǒng)電信運營商的增值業(yè)務(wù)不斷貶值和邊緣化。而爆炸式增長的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)耗盡了網(wǎng)絡(luò)資源，卻不能帶來相應(yīng)的收入和回報。

科技進步的力量對生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的推動和變革并不是第一次，當(dāng)然也絕不會是最后一次。這種力量在推動電信體制一步一步改革發(fā)展同時，中國電信內(nèi)部也在各種新舊交互的力量中，探尋去電信化的路徑。

進入企業(yè)級市場

根據(jù)國家網(wǎng)絡(luò)信息安全技術(shù)研究所軟件安全評估中心2013年5月統(tǒng)計的數(shù)據(jù)，截至4月1日，蘋果APPStore、谷歌Google Play、微軟MarkePlace和諾基亞OVI四個官方應(yīng)用商店的應(yīng)用總數(shù)超過213萬，我國活躍的23家Android非官方應(yīng)用商店的應(yīng)用總數(shù)也超過196萬。僅天翼空間的注冊開發(fā)者，就已經(jīng)達(dá)到了近40萬。但是在巨頭林立的中國市場上，多數(shù)面對2C市場的移動互聯(lián)網(wǎng)公司，都是不賺錢的。從3G牌照發(fā)放至今短短不到四年時間，這一片領(lǐng)域已經(jīng)變成了一片紅海。如果進入這個市場，將會面臨著與依附在中國電信應(yīng)用商店產(chǎn)業(yè)鏈上下游千上萬的中小公司和開發(fā)者爭奪利益。這是市場不愿看到了，也是電信不擅長的。

而另一方面，根據(jù)易觀國際的預(yù)計，到2016年，企業(yè)級移動應(yīng)用的市場規(guī)模將達(dá)到666.3億。相當(dāng)于20個新浪微博，30個搜狐門戶。而且近幾年企業(yè)級移動應(yīng)用市場復(fù)合增長率還保持在65.4%上下。也就是說，每三年，這個市場就擴大三倍。隨著O2O深入整個實體經(jīng)濟，企業(yè)對移動互聯(lián)網(wǎng)的需求將會和國家GDP緊緊捆綁在一起，工業(yè)化和信息化的雙重力量，將推動企業(yè)級移動應(yīng)用市場迎來大爆發(fā)。

但是目前這個市場上，能做到年收入一千萬的公司，不超過10家。幾乎90%的市場需求還沒有被滿足。

正因為此，進入移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)級市場——運營商的機會來了。

數(shù)字背后的矛盾

一方面：對傳統(tǒng)行業(yè)來說，移動互聯(lián)網(wǎng)充滿了神秘和困惑。每個人都知道移動互聯(lián)網(wǎng)的好處，但是怎么做?找誰做?如何做?然后怎么辦?通常企業(yè)的困惑有下面幾個方面：

第一，如何快速尋找適合自身的移動應(yīng)用?適合是雙向的，既需要企業(yè)所在行業(yè)的know-how，也需要對移動互聯(lián)網(wǎng)的know-how。企業(yè)的人通常對移動互聯(lián)網(wǎng)能做什么不太了解，而移動互聯(lián)網(wǎng)的從業(yè)人員又對企業(yè)所處的行業(yè)不太了解。誰能充當(dāng)一個合格的翻譯?

第二，如何尋找值得信賴的合作伙伴，以確保開發(fā)進度和交付質(zhì)量?傳統(tǒng)的外包模式下，只能通過合同驗收來降低交付風(fēng)險，但對于開發(fā)過程中的控制管理比較松散。誰能幫助企業(yè)來進行更好的過程管理呢?

第三，如何確保得到持續(xù)可靠的售后服務(wù)?軟件是否可用，是否好用。除了在交付的時候沒問題以外，后續(xù)的維護是很重要的。而項目結(jié)束時，大部分的款項都已經(jīng)支付，誰能幫助企業(yè)確保持續(xù)可靠的維護服務(wù)呢?

第四，如何運營推廣自己的企業(yè)APP?APP的開發(fā)只是第一步，開發(fā)出來之后，如何運營，如何推廣?誰能用專業(yè)的身份給出最優(yōu)惠的運營推廣方案?

另一方面：也有98%的開發(fā)者接觸不到有價值的企業(yè)客戶。他們開發(fā)市場的成本高、自己培養(yǎng)的銷售團隊，缺乏行業(yè)積累和政企關(guān)系，基本沒有能力接觸到優(yōu)質(zhì)的客戶。同時這些開發(fā)者們能夠提供的能力也比較單一、當(dāng)他們真正接觸到了政企客戶的時候，會發(fā)現(xiàn)單憑自己的能力，根本沒有能力消化這樣的客戶。對他們來說，幾個問題是：

第一，做To C應(yīng)用已經(jīng)很難賺到錢了。以前做游戲還是一條路，可是微信5.0出來之后，對他們的沖擊也很大，行業(yè)又要再次洗牌。同時To C的渠道建立成本高，還容易被BAT沖擊。

第二，如果想做To B應(yīng)用項目機會不穩(wěn)定。To B產(chǎn)品和解決方案無力大規(guī)模推廣復(fù)制，只能單純依賴人員的累加來提高流水。

第三，能力單一。多數(shù)開發(fā)者只能提供開發(fā)服務(wù)，無法提供開發(fā)、運營、推廣等一條龍服務(wù)。即使建立了一條龍服務(wù)的團隊，也無力使團隊滿負(fù)荷運轉(zhuǎn)。