陽(yáng)春三月草長(zhǎng)鶯飛,又到一年315,社會(huì)高速發(fā)展,不誠(chéng)信行為滿天飛,“打假”無(wú)疑成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。臨近315,各行各業(yè)都如火如荼進(jìn)行各種打假行動(dòng),對(duì)于安防行業(yè)來(lái)講也不例外!皰煅蝾^賣(mài)狗肉”,“偷梁換柱”,“出爾反爾”等不誠(chéng)信的行為在安防行業(yè)表現(xiàn),得越來(lái)越明顯。又是一年315,安防打假刻不容緩。安防行業(yè)到底有哪些不誠(chéng)信行為,對(duì)于這些行為我們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì),本文將一一闡述。
安防行業(yè)不誠(chéng)信表現(xiàn):
1、偷換概念夸大其詞
偷換概念是安防行業(yè)不誠(chéng)信的表現(xiàn)之一,高清無(wú)疑是安防行業(yè)眼下最熱的話題,很多企業(yè)都渴望被貼上高清的標(biāo)簽,因此,各種“概念高清”便出現(xiàn)了。CIF格式的監(jiān)控設(shè)備占據(jù)主流的時(shí)候,不少監(jiān)控企業(yè)把僅僅達(dá)到D1(4CIF)分辨率的監(jiān)控設(shè)備稱為高清監(jiān)控設(shè)備。目前,業(yè)界關(guān)于高清監(jiān)控的清晰度(分辨率)普遍存在兩種概念,即百萬(wàn)像素以上和720p/1080i/1080p以上,分辨率(清晰度)達(dá)到這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)即為高清。由于行業(yè)內(nèi)并沒(méi)有對(duì)“高清”做明確標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,不誠(chéng)信的商家便借此炒作各種“偽高清”,一些產(chǎn)品明明不能產(chǎn)生高清應(yīng)有的效果,部分企業(yè)卻夸大其詞,使得消費(fèi)者合法權(quán)益遭到損害。
又比如新產(chǎn)品新技術(shù)的發(fā)明,明明不是私模產(chǎn)品,卻標(biāo)榜成獨(dú)一無(wú)二;明明不是國(guó)內(nèi)首發(fā),卻高調(diào)宣稱無(wú)可替代云云,這些都是行業(yè)內(nèi)偷換概念,夸大其詞的表現(xiàn)。
2、虛標(biāo)產(chǎn)品蒙騙用戶
虛標(biāo)產(chǎn)品指數(shù)也成為安防行業(yè)內(nèi)不可小覷的不誠(chéng)信行為。部分企業(yè)在產(chǎn)品的實(shí)際制造中,或因技術(shù)水平有限,或因人為偷工減料,導(dǎo)致產(chǎn)品實(shí)際參數(shù)大大折扣,但標(biāo)注產(chǎn)品參數(shù)時(shí),企業(yè)并未打折扣,消費(fèi)者便無(wú)形被欺騙了。例如,攝像機(jī)的參數(shù)中,往往會(huì)闡述攝像機(jī)是否有無(wú)低照度功能,可是至于低照度功能到底能夠達(dá)到什么程度,就很少有攝像機(jī)標(biāo)明了。而這也統(tǒng)一給人制造一種低照度功能沒(méi)有差別的錯(cuò)覺(jué)。
又如,選擇監(jiān)控?cái)z像機(jī)時(shí),有無(wú)寬動(dòng)態(tài)功能是很多用戶的重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象,事實(shí)上,對(duì)于寬動(dòng)態(tài)的工作性能,行業(yè)中也有用百分表示的動(dòng)態(tài)范圍作為衡量。而不同的動(dòng)態(tài)范圍,在效果的體現(xiàn)上更是有著非常明顯的區(qū)別。但是,這樣的差別卻也更容易因?yàn)榇蠖鄶?shù)參數(shù)的不明確而被用戶所忽視。
3、山寨盛行產(chǎn)品低劣
“山寨”產(chǎn)品大面積占據(jù)市場(chǎng)份額,其實(shí)山寨產(chǎn)品并非一無(wú)是處,有些產(chǎn)品只有能物有所用,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)并無(wú)大礙。但如果山寨產(chǎn)品傍名牌現(xiàn)象嚴(yán)重,很大程度上是欺騙客戶的行為。另外,許多使用假冒產(chǎn)品的用戶出于自身成本和利益的考慮,并不想追究造假?gòu)S家的責(zé)任,助長(zhǎng)了造假?gòu)S家逃避法律責(zé)任的僥幸心理,反而讓假冒產(chǎn)品占有了更多的市場(chǎng),導(dǎo)致正規(guī)廠家苦于受到假冒產(chǎn)品的影響,卻又掌握不了足夠的證據(jù)去追究造假?gòu)S家的法律責(zé)任。其實(shí)對(duì)于這種現(xiàn)象而言,真正的受害者還是消費(fèi)者。
4、服務(wù)打折言而無(wú)信
任何行業(yè),服務(wù)尤為重要,安防也不例外,沒(méi)合作之前,顧客是上帝,各種天花亂墜,聲情并茂,一旦合作,愛(ài)理不理,出爾反爾,服務(wù)大打折扣。對(duì)于消費(fèi)者,乃至對(duì)于整個(gè)安防行業(yè)來(lái)講,這種言而無(wú)信的行為都是損人不利己,會(huì)大大影響行業(yè)的發(fā)展。
縱觀當(dāng)前安防市場(chǎng)不誠(chéng)信的表現(xiàn),很多都是利用了行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)不明,或者消費(fèi)者的知識(shí)匱乏。同樣,也是由于市場(chǎng)以及產(chǎn)品規(guī)范的欠缺,導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)不誠(chéng)信行為比比皆是,難以根治。
面對(duì)行業(yè)內(nèi)處處可見(jiàn)的不誠(chéng)信行為,我們?cè)撊绾未蚣倌兀?
安防行業(yè)如何打假?
1、完善法規(guī),制定標(biāo)準(zhǔn)
國(guó)家相關(guān)部門(mén)和立法機(jī)構(gòu)應(yīng)該完善相關(guān)法律法規(guī),加大對(duì)侵權(quán)行為的處罰力度,提高不法分子的侵權(quán)成本,讓侵權(quán)者為自己的行為付出高昂的代價(jià),讓受害企業(yè)獲得更高的補(bǔ)償。保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)有利于激發(fā)企業(yè)的創(chuàng)新精神,從而促進(jìn)企業(yè)和行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
另外,國(guó)家應(yīng)完善行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),比如高清定義,國(guó)家應(yīng)有嚴(yán)格的參數(shù)或指標(biāo),以防企業(yè)偷換概念,欺騙消費(fèi)者。對(duì)于安防市場(chǎng)深惡痛絕的混亂價(jià)格戰(zhàn),國(guó)家也制定相應(yīng)的法規(guī)來(lái)進(jìn)行約束和遏制。
行業(yè)協(xié)會(huì)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面也可以發(fā)揮更大的作用,例如,協(xié)會(huì)可通過(guò)自身完善的信息渠道,為業(yè)內(nèi)企業(yè)提供國(guó)內(nèi)外相關(guān)企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息,以防出現(xiàn)“非故意侵權(quán)”行為;制定行業(yè)內(nèi)部規(guī)則,通過(guò)行業(yè)自律規(guī)則來(lái)倡導(dǎo)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的尊重風(fēng)尚;協(xié)調(diào)企業(yè)間出現(xiàn)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛,盡可能使相關(guān)企業(yè)受損降到最小。
2、企業(yè)需完善自我
企業(yè)作為行業(yè)的主體,首先要“潔身自愛(ài)”,不弄虛作假,不故弄玄虛,不出爾反爾,切實(shí)將顧客做為上帝,真誠(chéng)為行業(yè)服務(wù)。
對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù),企業(yè)首先應(yīng)將對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)上升到企業(yè)戰(zhàn)略高度。其次企業(yè)要成立自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門(mén)形成對(duì)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的申請(qǐng)、保護(hù)等工作的一整套的標(biāo)準(zhǔn)流程和制度。第三,企業(yè)在申請(qǐng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí),要效仿國(guó)外先進(jìn)企業(yè)的做法,實(shí)行全面申請(qǐng)專*的策略。第四,企業(yè)對(duì)于惡意侵權(quán)行為,要勇于拿起法律武器,積極捍衛(wèi)自己的權(quán)益。
3、消費(fèi)者積極捍衛(wèi)合法權(quán)益
消費(fèi)者作為安防行業(yè)的最終目標(biāo)者,在安防打假中有著十分重要的作用,對(duì)于行業(yè)出現(xiàn)的種種侵權(quán)行為,消費(fèi)不應(yīng)有“多一事不如少一事”的心態(tài)無(wú)形縱容不誠(chéng)信行為。對(duì)于安防行業(yè)出現(xiàn)的不誠(chéng)信行為,消費(fèi)者要及時(shí)進(jìn)行打假行動(dòng),只有這樣,安防行業(yè)的不誠(chéng)信行為,才會(huì)有所好轉(zhuǎn)。
每天都是安防315,安防打假需人人參與!
(來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng))