在2012年全國實施用戶滿意工程推進(jìn)表彰大會上，瓦軸集團(tuán)由于在全國實施用戶滿意工程活動中成績突出，經(jīng)第三方用戶滿意度測評，根據(jù)市場用戶評價，被評為“用戶滿意企業(yè)”。
　　全國實施用戶滿意工程活動由中國質(zhì)量協(xié)會、全國用戶委員會在全國范圍組織評選，目的是通過組織企業(yè)開展追求用戶滿意的活動，以用戶滿意度調(diào)查為手段，為企業(yè)不斷提高產(chǎn)品、工程及服務(wù)質(zhì)量提供有效改進(jìn)的信息窗口。
　　近年來，瓦軸集團(tuán)在產(chǎn)品質(zhì)量、物流、售后服務(wù)、信譽度等綜合方面不斷提高用戶滿意度，提升企業(yè)在用戶心目中的形象，產(chǎn)品檔次和市場競爭力不斷得到增強(qiáng)。