今年6月,清遠市政府制定印發(fā)了《智慧清遠建設(shè)行動計劃(2013-2014)》,《計劃》明確要求圍繞經(jīng)濟轉(zhuǎn)型、城市管理、民生服務(wù)三個主題,加強信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及基礎(chǔ)資源的開發(fā)利用與整合共享,具體的信息化重點項目覆蓋醫(yī)療、教育、城管等14個領(lǐng)域。建設(shè)“智慧清遠”,涉及領(lǐng)域不可謂不廣,影響范圍不可謂不大。
雖然面臨“信息孤島”、城鄉(xiāng)信息化差距大等諸多難題,推進“智慧清遠”的決心仍未動搖。為期半年的建設(shè)后,效果逐步顯現(xiàn):網(wǎng)上辦事大廳已經(jīng)開通,市民足不出戶就可辦理諸多手續(xù)事宜;數(shù)字化城管系統(tǒng)已經(jīng)完成項目立項,只待進行招投標(biāo)工作,建成后不僅可發(fā)現(xiàn)街頭巷角的衛(wèi)生死角,市民也可通過系統(tǒng)給城管或贊或彈。
對于解決交通擁堵、環(huán)境污染、人口集聚、公共安全監(jiān)管難度加大等諸多“城市病”,建設(shè)“智慧城市”在某種程度上確實能夠起到緩解之效,推遲“發(fā)病期”。但建設(shè)“智慧城市”終究只是方法論,城市智能系統(tǒng)完善之后,如何進一步提高運作效率、滿足民眾日益變化的需求,這就絕非“智慧城市”本身所能解決。
說到底,在“智慧城市”之外,一座城市更需要的是智慧的城市管理。不管是構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè),還是發(fā)展民生,都離不開政府職能的轉(zhuǎn)變,其中關(guān)鍵的一環(huán)就在于更具智慧的城市管理。否則,再智慧的城市,再智能的管理系統(tǒng),如果服務(wù)跟不上,管理理念落后了,就會事倍功半。“智慧城市”這個硬件系統(tǒng)能否發(fā)揮應(yīng)有的效應(yīng),很大程度取決于軟件系統(tǒng)是否升級——社會管理是否創(chuàng)新了,行政效率是否提高了,執(zhí)政理念是否跟進了……不一而足。
一個不爭的事實是,“智慧城市”的建設(shè)已經(jīng)影響了清遠的產(chǎn)業(yè)布局和經(jīng)濟結(jié)構(gòu),對助力清遠經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級有著重大現(xiàn)實意義。不過,我們更加期待的是,政府社會管理制度和管理理念也會隨之而創(chuàng)新,進而煥發(fā)生機。