關(guān)鍵詞一:痛點
撬動物聯(lián)網(wǎng)市場需從其“痛點”開始,解決問題要把剛需擺在首位。某農(nóng)業(yè)裝備制造企業(yè)也是比較早在農(nóng)業(yè)機械中嵌入傳感技術(shù),并 透過數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)來監(jiān)控已經(jīng)銷售出去的農(nóng)機裝備運行狀況,以及周邊備件庫的分布和備件庫存等狀況來進行農(nóng)機設備維修保養(yǎng)服務的。農(nóng)機售后服務是農(nóng)機行業(yè)特別關(guān) 鍵的一個環(huán)節(jié),用戶對響應時間、服務速度要求很高.通常農(nóng)忙就那么一段時間,對于每一個農(nóng)戶來說,設備都壞不得,如果設備不給力就有可能錯過了播種或收割 的黃金季節(jié)。在過去沒有設備聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控的時候,這家企業(yè)需要在農(nóng)忙時節(jié)派出大量服務人員到處備戰(zhàn)維修,只要有賣出產(chǎn)品的地方都得派出人,這是農(nóng)機行業(yè)的一個 特點也是痛點。而在農(nóng)機設備中嵌入傳感器并透過云的技術(shù)進行數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)管理之后,不僅僅能夠解決配件即時到位的問題,而且很多設備在即將發(fā)生問題之前,傳感 設備就能夠檢測出來,提前通知用戶進行零部件更換,企業(yè)的運營效率、用戶滿意度、信譽都大大提高。這些實時采集到的設備數(shù)據(jù),為他們改進產(chǎn)品設計,進行下 一代產(chǎn)品創(chuàng)新提供了非常重要的數(shù)據(jù)參考。后來,他們還將服務平臺開放出來,變成公共服務平臺,讓其他的農(nóng)機企業(yè)共享,提供更多的農(nóng)機服務,包括備件庫、服 務人員更多資源共享等,還加快了這家企業(yè)的服務化轉(zhuǎn)型。
關(guān)鍵詞二:整合