近日,貴陽(yáng)市經(jīng)開(kāi)區(qū)平橋消協(xié)分會(huì)接到消費(fèi)者小孟投訴,稱(chēng)其花5300元加盟了一個(gè)太陽(yáng)能發(fā)電項(xiàng)目,所買(mǎi)的產(chǎn)品遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到商家承諾的效果。經(jīng)消協(xié)工作人員調(diào)解,商家退還了小孟5300元誠(chéng)意定金。
充了8天電,壓根沒(méi)法滿足電視、電磁爐使用
據(jù)小孟介紹,日前,剛從大學(xué)畢業(yè)的他從網(wǎng)上看到一條太陽(yáng)能發(fā)電的加盟推廣信息,該信息稱(chēng)利用太陽(yáng)能可以滿足日常家庭用電。大學(xué)畢業(yè)后一直想找個(gè)途徑發(fā)家致富的小孟,立即對(duì)這一信息產(chǎn)生了濃厚興趣。通過(guò)多次在線與客服咨詢(xún),小孟決定啟程到該公司考察。
3月6日,小孟從獨(dú)山趕到位于貴陽(yáng)經(jīng)開(kāi)區(qū)的這家能源開(kāi)發(fā)公司,在展示大廳觀看了太陽(yáng)能產(chǎn)品及詳細(xì)資料后,商家稱(chēng)太陽(yáng)能發(fā)電可能帶來(lái)高回報(bào),小孟當(dāng)場(chǎng)與商家簽訂協(xié)議,繳納了5800元誠(chéng)意定金。
“當(dāng)初說(shuō)好的,這筆錢(qián)用于給我提供一臺(tái)可以滿足家庭日常用電的太陽(yáng)能發(fā)電機(jī)試用,還有一整天的技能培訓(xùn)。”小孟說(shuō)。
培訓(xùn)結(jié)束后,小孟帶著一臺(tái)發(fā)電機(jī)回家試用,按照產(chǎn)品安裝及使用方法操作,經(jīng)過(guò)8天太陽(yáng)能充電,結(jié)果其產(chǎn)生的電量只能照明,根本無(wú)法達(dá)到宣傳中所說(shuō)可以滿足電視機(jī)、電磁爐等家庭日常用電。
“打電話問(wèn)商家是怎么回事,對(duì)方說(shuō)可能是光照不足,讓我再多充幾天。”小孟說(shuō),可又充了5天電,發(fā)電機(jī)最多也只能點(diǎn)亮100瓦的燈泡。
“這樣的發(fā)電量根本滿足不了家庭日常用電需求,更別說(shuō)有消費(fèi)者會(huì)買(mǎi)了。”小孟說(shuō)。