奉新縣供電：加速智能電表服務(wù)讓客戶樂享智能化

　　1月13日，從奉新縣供電公司獲悉，為滿足客戶個性化需求，該公司切實開展需求側(cè)研究，積極推進用電信息采集工程建設(shè)，一年來取得明顯成效。

　　截止2013年年底，該公司累計改造完成智能電能表82032只，與去年同比增長158%，完成1123臺公用臺區(qū)上線工作，與去年同比增長148%，用電信息采集成功率達97.23%，智能表上線率達97.23%，智能表覆蓋率達67.86%，與去年同期比增長37.02%。智能表改造建設(shè)計劃完成率116.58%。

　　同時，已建成城北、馮田、赤岸、上富4家互動化24小時智能供電營業(yè)廳，真正實現(xiàn)24小時自助業(yè)務(wù)辦理。同時還具備智能書寫臺、互動電子意見簿，客戶可通過觸摸屏手寫提出意見、想法、表揚等信息到電子意見簿。目前該公司已有營業(yè)廳16個、合作銀行2家、便民服務(wù)點130個、還有網(wǎng)上支付和移動手機錢包等多種交費方式，讓客戶隨時隨地，輕松交費。

　　寧國供電：智能電表安裝突破十萬只

　　日前，從國網(wǎng)寧國市供電公司獲悉，截至去年年底，該公司已累計安裝智能電表103125只（其中城區(qū)62255戶），安裝公變集中器1912臺，安裝專用采集終端725臺，采集成功率達到96.61%。用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)類各項指標位居全省縣公司前列。

　　據(jù)了解，為進一步做好智能電表推廣和普及，去年寧國供電公司專門在營業(yè)廳設(shè)立接待咨詢臺，并通過召開客戶懇談會、小區(qū)宣傳介紹會、熱心客戶串表曬電量、換表信息宣傳公告等方式，努力尋找客戶誤解的源頭和主要原因，解決安裝電表期間由于慣性思維引起的居民誤解，讓智能電表的推廣應(yīng)用基本得到了廣大居民客戶的理解和認可。

　　目前，該公司城區(qū)智能電表安裝，公變關(guān)口、專變終端安裝已實現(xiàn)全覆蓋、全采集。

　　59萬余戶城鄉(xiāng)客戶用上了智能電表

　　“好啊，智能電表用起來真方便，可以隨時看到電表里還剩余多少錢，提醒自己節(jié)約用電，明白消費……”1月9日，剛使用智能電表20余天的仁壽縣四公鄉(xiāng)永林村陳剛先生這樣告訴智能電表使用情況回訪組工作人員。