核心提示:
,能夠?yàn)橛脩籼峁┫滦?00Mbps、上行20Mbps的高速傳輸服務(wù),確實(shí)比3G在速度上有了質(zhì)的提升。但是,如果過度注重其高速率,也會(huì)給電信運(yùn)營商帶來不利影響。速率不利于運(yùn)營商轉(zhuǎn)型。眾所周知,電信運(yùn)營商的傳統(tǒng)發(fā)展模式已經(jīng)接近極限,向綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型、去電信化等成為電信運(yùn)營商的必然選擇。3G、4G開啟了流量運(yùn)營時(shí)代,給電信運(yùn)營商增加了新的收入來源,與此同時(shí)也增加了管道化的風(fēng)險(xiǎn)。過度注重4G的高速率,將其作為4G的最大賣點(diǎn)來推向市場(chǎng),還屬于傳統(tǒng)運(yùn)營模式,賣的還是接入,對(duì)接入之后的產(chǎn)業(yè)缺乏深度參與。這種方式對(duì)于營銷策劃者來說可能最為省力,對(duì)于運(yùn)營者來說也最為便捷,但長(zhǎng)此以往將銷蝕運(yùn)營商轉(zhuǎn)型的動(dòng)力,最終使得運(yùn)營商淪為管道。在一些人看來,管道是電信運(yùn)營商最容易做好的事情,然而有識(shí)之士指出,一旦固化為管道,運(yùn)營商將沉沒在產(chǎn)業(yè)鏈的最底層而失去活力。為代表的高速固定接入、以WiFi為代表的無線熱點(diǎn)接入、以3G和4G為代表的移動(dòng)無線接入等數(shù)據(jù)服務(wù),可謂移動(dòng)固定、高中低速全覆蓋。不同的接入方式應(yīng)對(duì)的是不同的數(shù)據(jù)傳輸需求,比如以光纖為代表的高速固定接入可以承載長(zhǎng)時(shí)間的、海量的數(shù)據(jù)傳輸,移動(dòng)無線接入更適合低流量、高質(zhì)量的數(shù)據(jù)應(yīng)用,無線熱點(diǎn)接入則是移動(dòng)無線接入的有益補(bǔ)充。盡管4G已經(jīng)能夠達(dá)到下行100Mbps,其定位仍然是高質(zhì)量的移動(dòng)數(shù)據(jù)服務(wù),而不是大量的數(shù)據(jù)下載,否則會(huì)給4G網(wǎng)絡(luò)帶來沉重負(fù)擔(dān)。在3G發(fā)展過程中,我國電信運(yùn)營商吸取國外運(yùn)營商的教訓(xùn),非常明智地摒棄了國際上的包月模式,采用了階梯式包流量的計(jì)費(fèi)方式。如果電信運(yùn)營商在營銷過程中過度強(qiáng)調(diào)4G的速率,可能會(huì)誤導(dǎo)廣大消費(fèi)者,對(duì)其用途產(chǎn)生誤解。如此一來,4G高速率和有限流量的矛盾將會(huì)突出,一旦引發(fā)社會(huì)熱議,則會(huì)對(duì)當(dāng)前的資費(fèi)體系形成沖擊,對(duì)現(xiàn)階段電信運(yùn)營商的流量經(jīng)營產(chǎn)生不利影響。
最后,過度注重4G高速率有引發(fā)測(cè)速爭(zhēng)議的潛在風(fēng)險(xiǎn)。觀察以速度為最大賣點(diǎn)的固定接入市場(chǎng)不難發(fā)現(xiàn),網(wǎng)速經(jīng)常成為社會(huì)爭(zhēng)議的焦點(diǎn)。近幾年,“假寬帶”、“網(wǎng)速不達(dá)標(biāo)”等事件充分說明了這一點(diǎn)。TD-LTE的下行100Mbps、上行20Mbps是理論速度,在實(shí)際應(yīng)用中恐怕很難達(dá)到,更何況在計(jì)量上,Mbps和MB/s存在8∶1的換算關(guān)系,而很多消費(fèi)者并不了解這方面的知識(shí)。即便是消費(fèi)者了解相關(guān)的換算知識(shí),如果運(yùn)營商在營銷中過度宣揚(yáng)其高速率,會(huì)讓消費(fèi)者誤以為在每次使用的過程中都應(yīng)該達(dá)到其理論上的最高速度,而一旦達(dá)不到其預(yù)期值容易引發(fā)消費(fèi)者的不滿。還有一點(diǎn)就是,“假寬帶”、“網(wǎng)速不達(dá)標(biāo)”等事件具有明顯的熱炒痕跡,如果過度宣傳4G的高速率,也會(huì)增加輿論炒作的口實(shí)。