“兒子沒辦法專心做作業(yè),公婆被吵得無法入睡,只能硬挨到10點(diǎn)半之后再上床。”黎女士家住江岸區(qū)勝利街新麗大廈18樓,相隔百余米的中山大道、天津路路口,沒有雨雪的日子,幾乎每晚7時(shí)至10時(shí)30分都有數(shù)十人跳廣場(chǎng)舞,由于沒有高層建筑遮擋,音樂聲“直擊”她家。
“廣場(chǎng)舞噪音到底是哪個(gè)部門管?”昨日,黎女士檢索到江岸區(qū)園林、城管、環(huán)保、公安等部門的電話,在本報(bào)記者見證下,一一撥打。
首先撥通江岸區(qū)園林局電話,接線人員稱:“公園內(nèi)部的噪音擾民才由園林部門負(fù)責(zé)管,街道邊的廣場(chǎng)舞噪音應(yīng)該由環(huán)保部門管。”
撥通江岸區(qū)環(huán)保局電話,接線人員告訴她:“環(huán)保部門只提供技術(shù)支持,不負(fù)責(zé)執(zhí)法,建議你詢問城管或者公安。”
致電江岸區(qū)城管局。“那是營(yíng)業(yè)場(chǎng)所嗎?”一位工作人員問。得到黎女士否定答案后,工作人員讓其咨詢公安機(jī)關(guān)。
“公共場(chǎng)所廣場(chǎng)舞擾民,執(zhí)法權(quán)確實(shí)在我們這里。”多方尋找管理方,黎女士與一位片區(qū)民警取得聯(lián)系。詳細(xì)記錄廣場(chǎng)舞時(shí)間、地點(diǎn)后,民警表示,將盡快赴現(xiàn)場(chǎng)核實(shí),“還是以教育、勸導(dǎo)為主,讓他們把音量調(diào)小”。
半小時(shí)撥打10個(gè)電話投訴,黎女士對(duì)得到的回復(fù)并不滿意,“對(duì)噪音擾民沒有處罰,只能勸說,音量即使暫時(shí)調(diào)小了,沒幾天又會(huì)變大。”
截至10月27日,市公安局今年共收到噪音擾民投訴6300多起,噪音多由紅白喜事、裝修、棋牌、KTV引起。市公安局相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,廣場(chǎng)舞噪音擾民的投訴雖不多,卻令民警們頭疼。
“民警到場(chǎng)之后,被投訴方往往都比較配合,主動(dòng)調(diào)低音量。”該負(fù)責(zé)人說,按照《治安管理處罰法》第五十八條規(guī)定,制造噪聲干擾他人正常生活的,處警告;警告后不改正的,處二百元以上五百元以下罰款。“同一個(gè)廣場(chǎng)舞場(chǎng)所,今天調(diào)控音箱的是這個(gè)婆婆,明天換成其他婆婆,我們就只能再警告一次。”由于種種原因,《武漢市城市綜合管理?xiàng)l例》實(shí)施半年多來,警方還從未使用過罰款處罰。
噪音擾民他們管
園林部門負(fù)責(zé):公園內(nèi)活動(dòng),使用音響器材造成的噪聲污染;
城管部門負(fù)責(zé):商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),使用高音喇叭等造成的噪聲污染;
公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé):街道、廣場(chǎng)等公共場(chǎng)所活動(dòng),使用音響器材產(chǎn)生的過大音量;
環(huán)保部門負(fù)責(zé):提供噪聲污染執(zhí)法的相關(guān)技術(shù)支持,如噪音監(jiān)測(cè)等。