近期,百度聯(lián)合騰訊戰(zhàn)360,360支持阿里戰(zhàn)騰訊,360拉攏騰訊戰(zhàn)百度的公關(guān)戰(zhàn)輪番上演,圍觀者們熱鬧看的不亦樂(lè)乎。說(shuō)到網(wǎng)絡(luò)公關(guān),互聯(lián)網(wǎng)界公認(rèn)的阿里第一,360第二,一南一北兩大公部關(guān)統(tǒng)領(lǐng)整個(gè)國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)。事實(shí)上,在公關(guān)人眼里,百度和騰訊的公關(guān)實(shí)力也堪稱(chēng)一絕。筆者多少算半個(gè)自媒體,也直接或間接的與這些巨頭的公關(guān)們有過(guò)接觸,在最近巨頭們公關(guān)戰(zhàn)的火熱時(shí),就簡(jiǎn)體分享下各巨頭的公關(guān)風(fēng)格吧。
百度 搜索引擎霸主控制網(wǎng)絡(luò)新聞入口
百度是搜索引擎的霸主,雖然現(xiàn)在要面對(duì)搜狗和360的夾擊,但百度仍穩(wěn)保70%左右的市場(chǎng)份額,這讓百度有能力牢牢控制的網(wǎng)絡(luò)輿論。除了可以控制常規(guī)搜索頁(yè)面的顯示結(jié)果,對(duì)網(wǎng)絡(luò)新聞入口的控制才是百度公關(guān)的最大殺器。
而百度早已從常規(guī)的搜索中分離出了新聞搜索,搜索引擎的霸主地位,也已讓百度新聞搜索成為所以媒體趨之如騖的對(duì)象。媒體普遍擔(dān)憂報(bào)道百度負(fù)面會(huì)引來(lái)不必要的麻煩,一旦惹惱了百度就有可能會(huì)被卸掉“百度新聞源”的權(quán)重,這就意味著是以后百度新聞搜索再也搜不到這個(gè)網(wǎng)站的新聞,而百度新聞首頁(yè)也不再會(huì)推薦了。
對(duì)于網(wǎng)站來(lái)講是否是新聞源有非常大的影響,第一是流量影響,成為百度新聞源會(huì)帶來(lái)更多流量,而流量也就意味著廣告收入;第二是報(bào)道權(quán)威性,成為百度新聞源,被百度新聞收錄的稿件分量是不同的,很多不愿意在百度新聞上看到負(fù)面,或者需要正面宣傳的企業(yè)都需要通過(guò)是百度新聞源的網(wǎng)站去發(fā)稿。所以網(wǎng)站一般都不敢得罪百度,這是我們也很少看到百度的負(fù)面報(bào)道的一個(gè)重要因素,就算有關(guān)百度負(fù)面的消息,這些網(wǎng)站也只是陳述事實(shí)不做多余的負(fù)面評(píng)論引導(dǎo)。
百度自身的威懾力擺在那里,所以百度公關(guān)相對(duì)省力許多。