核心提示:
從5萬元起家的民營企業(yè)到如今能夠與國際企業(yè)抗衡的正泰集團,歷經(jīng)了20年的發(fā)展?梢哉f這20年走得是順利的,而這種順利正是因為正泰集團總裁南存輝這位立足于民族企業(yè)、放眼世界的企業(yè)家具有戰(zhàn)略眼光,不斷創(chuàng)新———變家族企業(yè)為企業(yè)家族。
正泰設立之初,南氏家族中人參與了股份,而成為集團公司后,正泰集團股東一下子增加到數(shù)十個,南存輝個人股權(quán)被稀釋至40%左右。南存輝看到,家族企業(yè)的一個致命弱點就是無法更多更好地吸納和利用優(yōu)秀外來人才,而人才又是企業(yè)發(fā)展的第一資源。
1998年,幾經(jīng)思考的南存輝突破阻力,毅然決定弱化南氏家族的股權(quán)絕對數(shù),對家族控制的集團公司核心層(即低壓電器主業(yè))進行股份制改造,把家族核心利益讓出來,并在集團內(nèi)推行股權(quán)配送制度,將最優(yōu)良的資本配送給企業(yè)最為優(yōu)秀的人才。就這樣,正泰的股東由原來的10個增加到現(xiàn)在的100多個,南存輝的股份下降至20%多。數(shù)十位百萬富翁誕生了。家族色彩逐步在淡化,企業(yè)卻在不斷壯大,由家族企業(yè)變成真正的企業(yè)家族。
對此,南存輝坦陳:“分享不是慷慨,對創(chuàng)業(yè)者來說,分享是一種明智!
組織體系不斷創(chuàng)新
正泰集團的組織結(jié)構(gòu)總是在不斷進行創(chuàng)新。南存輝解釋:“最早是U型的工廠制結(jié)構(gòu),后來是交叉的矩陣式結(jié)構(gòu),再后來是雙U型,現(xiàn)在是立體交叉的母子公司構(gòu)架!痹缭谥型夂腺Y經(jīng)營的時候,正泰集團就初步建立起董事會領(lǐng)導下的總經(jīng)理負責制的組織結(jié)構(gòu)。到了集團化經(jīng)營的階段,形成了核心層、緊密層、半緊密層和協(xié)議層等4個群體架構(gòu)組成的雙U型結(jié)構(gòu)。但隨著運作過程中出現(xiàn)的問題,南存輝把集團公司劃分為3個層面,分別賦予不同職能,上層為母公司,是投資中心,對子公司主要管理的事情有重大投資決策、投資收益和重大人事任免;按產(chǎn)品大類組建的六大專業(yè)子公司為中層,是利潤中心;各專業(yè)的工廠為成本中心,進而形成一個有機整體,更好地發(fā)揮集團優(yōu)勢。
決策機制不斷成熟
創(chuàng)立初期的正泰,決策機制較為簡單,大家坐在一起商量便得出結(jié)果。隨著企業(yè)的發(fā)展,南存輝尤其注重外來專家對企業(yè)的看法和意見。例如正泰集團化的企業(yè)策略。南存輝說道:“我們首先邀請經(jīng)濟界和理論界一些專家到公司來,給我們提供咨詢,先來找一找公司的問題及其原因。然后,提出我們公司下一步發(fā)展的一些建議。我們本身有一個顧問委員會,專門跟他們接口,同他們探討如何給我們提出一些咨詢意見。概括地說,這種決策程序就是,專家提出問題,然后我們要結(jié)合自己的實際,接著形成初步方案,然后再請專家來論證。論證好之后,提交公司的決策層決策,決策后再拿出來,組織有關(guān)部門論證,論證后就決定成立企業(yè)集團了。”
讓員工有歸屬感
南存輝指出,正泰集團從幾個方面對質(zhì)量進行控制。一是管理方法上,采用了ISO9000、ISO14000;二是手段上,有國家一級的計量室等硬件作為保障;三是從組織上有質(zhì)控部及其下面的質(zhì)管辦等機構(gòu)來保證;四是具體的工作上除了平時常抓不懈以外,正泰集團每年5月份都舉行轟轟烈烈的“質(zhì)量月活動”進行重點整頓。在這個過程中,總是有一批人作為先進受到表彰表揚,公司為其發(fā)放獎金,或者是以出國考察、旅游等作為獎勵。
正泰集團的企業(yè)理念是“創(chuàng)立世界名牌,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)報國”,把“和諧、謙學、務實、創(chuàng)新”作為企業(yè)精神。正泰始終把尊重人才(特別是技術(shù)人員)放在首位,其一貫重視學習培訓、提升員工素質(zhì)密不可分。按照組建“學習型組織”的發(fā)展目標,舉辦了大量的對口培訓,每年培訓超過1萬人次。應廣大員工的迫切要求,1997年與上海理工大學創(chuàng)辦了正泰學院,開設了大專班,采取短期培訓和自學考試相結(jié)合的方法,豐富了培訓形式和內(nèi)容;采用外出交流、考察學習的方法,增長了中高層管理技術(shù)人員的才干,開拓了視野,不斷更新知識。正泰非常注重員工的業(yè)余文化生活,使員工在企業(yè)中更有歸屬感。
目前,正泰已經(jīng)在低壓電器產(chǎn)業(yè)里躋身中國第一、亞洲第一和世界第三。南存輝對此卻感到擔憂,他認為,正泰過去的20年,更多的是機會型的增長方式。未來20年的正泰是否依然能夠憑借原來的戰(zhàn)略制勝?他表示,正泰未來20年戰(zhàn)略可以集中表述為“科技化、產(chǎn)業(yè)化、國際化。”南存輝并為此提出了方略:“一個目標、兩條主線、三大體系、四項管理”———圍繞打造世界一流電氣制造企業(yè)的目標;牢牢抓住科技研發(fā)和市場開發(fā)兩條主線;建立全球化的技術(shù)研發(fā)體系、全球化的營銷網(wǎng)絡體系、全球化的物流采購體系;通過戰(zhàn)略管理、基礎管理、品牌管理、企業(yè)文化建設管理這四項管理來實現(xiàn)正泰下一個20年的夢想。
正泰設立之初,南氏家族中人參與了股份,而成為集團公司后,正泰集團股東一下子增加到數(shù)十個,南存輝個人股權(quán)被稀釋至40%左右。南存輝看到,家族企業(yè)的一個致命弱點就是無法更多更好地吸納和利用優(yōu)秀外來人才,而人才又是企業(yè)發(fā)展的第一資源。
1998年,幾經(jīng)思考的南存輝突破阻力,毅然決定弱化南氏家族的股權(quán)絕對數(shù),對家族控制的集團公司核心層(即低壓電器主業(yè))進行股份制改造,把家族核心利益讓出來,并在集團內(nèi)推行股權(quán)配送制度,將最優(yōu)良的資本配送給企業(yè)最為優(yōu)秀的人才。就這樣,正泰的股東由原來的10個增加到現(xiàn)在的100多個,南存輝的股份下降至20%多。數(shù)十位百萬富翁誕生了。家族色彩逐步在淡化,企業(yè)卻在不斷壯大,由家族企業(yè)變成真正的企業(yè)家族。
對此,南存輝坦陳:“分享不是慷慨,對創(chuàng)業(yè)者來說,分享是一種明智!
組織體系不斷創(chuàng)新
正泰集團的組織結(jié)構(gòu)總是在不斷進行創(chuàng)新。南存輝解釋:“最早是U型的工廠制結(jié)構(gòu),后來是交叉的矩陣式結(jié)構(gòu),再后來是雙U型,現(xiàn)在是立體交叉的母子公司構(gòu)架!痹缭谥型夂腺Y經(jīng)營的時候,正泰集團就初步建立起董事會領(lǐng)導下的總經(jīng)理負責制的組織結(jié)構(gòu)。到了集團化經(jīng)營的階段,形成了核心層、緊密層、半緊密層和協(xié)議層等4個群體架構(gòu)組成的雙U型結(jié)構(gòu)。但隨著運作過程中出現(xiàn)的問題,南存輝把集團公司劃分為3個層面,分別賦予不同職能,上層為母公司,是投資中心,對子公司主要管理的事情有重大投資決策、投資收益和重大人事任免;按產(chǎn)品大類組建的六大專業(yè)子公司為中層,是利潤中心;各專業(yè)的工廠為成本中心,進而形成一個有機整體,更好地發(fā)揮集團優(yōu)勢。
決策機制不斷成熟
創(chuàng)立初期的正泰,決策機制較為簡單,大家坐在一起商量便得出結(jié)果。隨著企業(yè)的發(fā)展,南存輝尤其注重外來專家對企業(yè)的看法和意見。例如正泰集團化的企業(yè)策略。南存輝說道:“我們首先邀請經(jīng)濟界和理論界一些專家到公司來,給我們提供咨詢,先來找一找公司的問題及其原因。然后,提出我們公司下一步發(fā)展的一些建議。我們本身有一個顧問委員會,專門跟他們接口,同他們探討如何給我們提出一些咨詢意見。概括地說,這種決策程序就是,專家提出問題,然后我們要結(jié)合自己的實際,接著形成初步方案,然后再請專家來論證。論證好之后,提交公司的決策層決策,決策后再拿出來,組織有關(guān)部門論證,論證后就決定成立企業(yè)集團了。”
讓員工有歸屬感
南存輝指出,正泰集團從幾個方面對質(zhì)量進行控制。一是管理方法上,采用了ISO9000、ISO14000;二是手段上,有國家一級的計量室等硬件作為保障;三是從組織上有質(zhì)控部及其下面的質(zhì)管辦等機構(gòu)來保證;四是具體的工作上除了平時常抓不懈以外,正泰集團每年5月份都舉行轟轟烈烈的“質(zhì)量月活動”進行重點整頓。在這個過程中,總是有一批人作為先進受到表彰表揚,公司為其發(fā)放獎金,或者是以出國考察、旅游等作為獎勵。
正泰集團的企業(yè)理念是“創(chuàng)立世界名牌,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)報國”,把“和諧、謙學、務實、創(chuàng)新”作為企業(yè)精神。正泰始終把尊重人才(特別是技術(shù)人員)放在首位,其一貫重視學習培訓、提升員工素質(zhì)密不可分。按照組建“學習型組織”的發(fā)展目標,舉辦了大量的對口培訓,每年培訓超過1萬人次。應廣大員工的迫切要求,1997年與上海理工大學創(chuàng)辦了正泰學院,開設了大專班,采取短期培訓和自學考試相結(jié)合的方法,豐富了培訓形式和內(nèi)容;采用外出交流、考察學習的方法,增長了中高層管理技術(shù)人員的才干,開拓了視野,不斷更新知識。正泰非常注重員工的業(yè)余文化生活,使員工在企業(yè)中更有歸屬感。
目前,正泰已經(jīng)在低壓電器產(chǎn)業(yè)里躋身中國第一、亞洲第一和世界第三。南存輝對此卻感到擔憂,他認為,正泰過去的20年,更多的是機會型的增長方式。未來20年的正泰是否依然能夠憑借原來的戰(zhàn)略制勝?他表示,正泰未來20年戰(zhàn)略可以集中表述為“科技化、產(chǎn)業(yè)化、國際化。”南存輝并為此提出了方略:“一個目標、兩條主線、三大體系、四項管理”———圍繞打造世界一流電氣制造企業(yè)的目標;牢牢抓住科技研發(fā)和市場開發(fā)兩條主線;建立全球化的技術(shù)研發(fā)體系、全球化的營銷網(wǎng)絡體系、全球化的物流采購體系;通過戰(zhàn)略管理、基礎管理、品牌管理、企業(yè)文化建設管理這四項管理來實現(xiàn)正泰下一個20年的夢想。