產(chǎn)品認證制度起源于20世紀初的英國,隨著時代的變遷,已成為國際上通行的、用于產(chǎn)品安全、質(zhì)量、環(huán)保等特性評價、監(jiān)督和管理的有效手段。
一、簡介
世界大多數(shù)國家和地區(qū)設立了自己的產(chǎn)品認證機構(gòu),使用不同的認證標志,來標明認證產(chǎn)品對相關(guān)標準的符合程度,如UL美國保險商實驗室安全試驗和鑒定認證、 CE歐盟安全認證、VDE德國電氣工程師協(xié)會認證、中國CCC強制性產(chǎn)品認證和CCTP(簡稱萌芽)標志等。
國際標準化組織(ISO)將產(chǎn)品認證定義“是由第三方通過檢驗評定企業(yè)的質(zhì)量管理體系和樣品型式試驗來確認企業(yè)的產(chǎn)品、過程或服務是否符合特定要求,是否具備持續(xù)穩(wěn)定地生產(chǎn)符合標準要求產(chǎn)品的能力,并給予書面證明的程序。”
如果一個企業(yè)的產(chǎn)品通過了國家著名認證機構(gòu)的產(chǎn)品認證,就可獲得國家級認證機構(gòu)頒發(fā)的“認證證書”,并允許在認證的產(chǎn)品上加貼認證標志。這種被國際上公認的、有效的認證方式,可使企業(yè)或組織經(jīng)過產(chǎn)品認證樹立起良好的信譽和品牌形象,同時讓顧客和消費者也通過認證標志來識別商品的質(zhì)量好壞和安全與否。目前,世界各國政府都通過立法的形式建立起這種產(chǎn)品認證制度,以保證產(chǎn)品的質(zhì)量和安全、維護消費者的切身利益,這已經(jīng)成為一種新的國際貿(mào)易壁壘。
二、國家標準
國家標準是指由國家標準化主管機構(gòu)批準發(fā)布,對全國經(jīng)濟、技術(shù)發(fā)展有重大意義,且在全國范圍內(nèi)統(tǒng)一的標準。國家標準是在全國范圍內(nèi)統(tǒng)一的技術(shù)要求,由國務院標準化行政主管部門編制計劃,協(xié)調(diào)項目分工,組織制定(含修訂),統(tǒng)一審批、編號、發(fā)布。法律對國家標準的制定另有規(guī)定的,依照法律的規(guī)定執(zhí)行。國家標準的年限一般為5年,過了年限后,國家標準就要被修訂或重新制定。此外,隨著社會的發(fā)展,國家需要制定新的標準來滿足人們生產(chǎn)、生活的需要。因此,標準是種動態(tài)信息。
國家標準分為強制性國標(GB)和推薦性國標(GB/T)。國家標準的編號由國家標準的代號、國家標準發(fā)布的順序號和國家標準發(fā)布的年號(采用發(fā)布年份的后兩位數(shù)字)構(gòu)成。強制性國標是保障人體健康、人身、財產(chǎn)安全的標準和法律及行政法規(guī)規(guī)定強制執(zhí)行的國家標準;推薦性國標是指生產(chǎn)、交換、使用等方面,通過經(jīng)濟手段或市場調(diào)節(jié)而自愿采用的國家標準。但推薦性國標一經(jīng)接受并采用,或各方商定同意納入經(jīng)濟合同中,就成為各方必須共同遵守的技術(shù)依據(jù),具有法律上的約束性。
《中華人民共和國標準化法》將我國標準分為國家標準、行業(yè)標準、地方標準(DB)、企業(yè)標準(QB) 四級。截至2003年底,我國共有國家標準20906項(不包括工程建設標準)。
我國的國家標準主要由中國標準出版社出版。
工程建設國家標準的發(fā)布主要由中華人民共和國住房和城鄉(xiāng)建設部發(fā)布。
三、產(chǎn)品認證的分類
按認證的種類,我國目前開展的產(chǎn)品認證可以分為:國家強制性產(chǎn)品認證和非強制性產(chǎn)品認證。
1、強制性產(chǎn)品認證制度
強制性產(chǎn)品認證制度,是各國政府為保護廣大消費者人身和動植物生命安全,保護環(huán)境、保護國家安全,依照法律法規(guī)實施的一種產(chǎn)品合格評定制度,它要求產(chǎn)品必須符合國家標準和技術(shù)法規(guī)。強制性產(chǎn)品認證,是通過制定強制性產(chǎn)品認證的產(chǎn)品目錄和實施強制性產(chǎn)品認證程序,對列入《目錄》中的產(chǎn)品實施強制性的檢測和審核。凡列入強制性產(chǎn)品認證目錄內(nèi)的產(chǎn)品,沒有獲得指定認證機構(gòu)的認證證書,沒有按規(guī)定加施認證標志,一律不得進口、不得出廠銷售和在經(jīng)營服務場所使用。
根據(jù)國務院授權(quán)新成立的國家“認監(jiān)委”的工作職能,實施強制性的產(chǎn)品認證制度。這一制度要求產(chǎn)品認證必須按照ISO/IEC導則65認可評定,并應得到政府的授權(quán)。認監(jiān)委對產(chǎn)品強制性認證,將啟用新的統(tǒng)一的“中國認證”標志(CCC標志),實行內(nèi)外一致的新的認證收費標準,進一步整頓和規(guī)范市場。國家質(zhì)檢總局已授權(quán)中國進出口質(zhì)量認證中心(CQC)開展產(chǎn)品認證(CCC標志)的有關(guān)工作。同時,CQC按照ISO/IEC導則65評定認可開展非強制性產(chǎn)品認證。CQC是國家質(zhì)檢總局根據(jù)《中華人民共和國進出口商品檢驗法》及其《實施條例》設置的具有第三方公正性質(zhì)的專業(yè)認證機構(gòu)。CQC分已加入了國際認證聯(lián)盟(IQNET)和國際電工委員會電工產(chǎn)品合格測試與認證組織(IECEE)并成為中國國家認證機構(gòu)(NCB)。
2、非強制性產(chǎn)品認證
非強制性產(chǎn)品認證是對未列國家認證目錄內(nèi)產(chǎn)品的認證,是企業(yè)的一種自愿行為,稱為“自愿性產(chǎn)品認證”。最近由認監(jiān)委批準的CECC(中電聯(lián)認證中心)是代表電力行業(yè)進行機電產(chǎn)品自愿性認證的第三方機構(gòu),是中國電力企業(yè)聯(lián)合會所屬唯一能同時進行體系認證和機電產(chǎn)品認證的機構(gòu),產(chǎn)品認證范圍涵蓋20大類電力工業(yè)所需產(chǎn)品。
四、產(chǎn)品認證的背景
全球化的趨勢、瞬息萬變的購買行為、日益激烈的競爭……在這不斷發(fā)展的時代,當今的消費者在購買令人放心的商品時。除了考慮一定的性價比,他們的消費期望越來越與產(chǎn)品的安全、質(zhì)量以及環(huán)境等方面的要求聯(lián)系在一起。因此我們說,企業(yè)獲得認證標志是通向市場的鑰匙。
五、產(chǎn)品認證的主要內(nèi)容
產(chǎn)品認證評定的主要內(nèi)容是:公正性;法律地位;能力(產(chǎn)品認證要求有專業(yè)能力)和質(zhì)量體系。我國采用的產(chǎn)品認證制度主要包括四個基本要素: 質(zhì)量體系(環(huán)境體系)檢查評定; 型式檢驗;監(jiān)督檢驗和監(jiān)督檢查。前面兩個要素是取得產(chǎn)品認證資格的必備基本條件,后面兩個要素是產(chǎn)品認證后的監(jiān)督措施。
1、型式檢驗認可
為認證目的而進行的型式檢驗,是由認證機構(gòu)對一個或多個具有生產(chǎn)代表性的產(chǎn)品樣品,通過一系列試驗及合理評價來證明受試樣品是否符合其相應標準的過程。它是產(chǎn)品安全認證的第一個重要環(huán)節(jié)。型式檢驗的依據(jù)是產(chǎn)品的有關(guān)國家標準。檢驗所需樣品的數(shù)量是由認證機構(gòu)依據(jù)實驗室檢測的要求而確定的。取樣地點是從制造廠的最終產(chǎn)品中隨機抽取。型式檢驗必須由經(jīng)國家或CQC認可的、獨立的檢驗機構(gòu)進行。如果有個別特殊的檢驗項目,檢驗機構(gòu)缺乏所需的檢驗設備,可在獨立的檢驗機構(gòu)或認證機構(gòu)的監(jiān)督下,使用制造廠的檢驗設備進行檢驗。
2、質(zhì)量體系(環(huán)境體系) 檢查評定
企業(yè)要想保證產(chǎn)品質(zhì)量并持續(xù)地滿足標準的要求,則必須根據(jù)本企業(yè)的具體情況建立質(zhì)量管理體系。僅僅依靠對最終產(chǎn)品的抽樣檢驗來進行產(chǎn)品的認證是不完全的。即使是建立在統(tǒng)計基礎上的抽樣檢驗也只能證明一個產(chǎn)品批量的質(zhì)量,不能證明以后生產(chǎn)出廠產(chǎn)品是否持續(xù)符合標準的要求。通過檢驗評定企業(yè)質(zhì)量管理體系來證明企業(yè)具有持續(xù)穩(wěn)定地生產(chǎn)符合標準要求的產(chǎn)品的能力,是被實踐證明了的一種切實可行的方法。
3、監(jiān)督檢驗
當申請認證的產(chǎn)品通過認證后,如何才能保持產(chǎn)品質(zhì)量和安全的穩(wěn)定性,保持生產(chǎn)廠的產(chǎn)品持續(xù)符合標準要求,就必須定期對認證產(chǎn)品進行監(jiān)督檢驗。監(jiān)督檢驗就是從生產(chǎn)企業(yè)的最終產(chǎn)品中或市場上抽取樣品,由認可的、獨立的檢驗機構(gòu)進行檢驗。如果檢驗結(jié)果繼續(xù)符合標準的要求,則允許繼續(xù)使用標志;如果檢驗結(jié)果不符合標準的要求,則需根據(jù)具體情況采取必要的措施,防止在不符合標準的產(chǎn)品上繼續(xù)使用認證標志。監(jiān)督檢驗的項目不是按檢驗規(guī)定的全部要求進行,重要的是檢查那些與制造有關(guān)的項目。特別是顧客反映意見較多的質(zhì)量和安全等問題。監(jiān)督檢查的周期一般每年一次。
4、監(jiān)督檢查
監(jiān)督檢查是對生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量保證能力進行定期復查,使企業(yè)堅持實施已經(jīng)建立起來的質(zhì)量體系,從而保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定。這是一項認證質(zhì)量的監(jiān)督措施。監(jiān)督檢查的內(nèi)客要比首次體系檢查簡單一些,重點是查看前次檢查的不符合項是否已經(jīng)得到有效改正,質(zhì)量(環(huán)境)體系的修改是否達到質(zhì)量和環(huán)境指標的要求。
六、電子產(chǎn)品認證大全
現(xiàn)在世界上無論是何種行業(yè),所使用的電子家電產(chǎn)品都通過了各種各樣的安全認證(這當然不包括那些“地下工廠”生產(chǎn)的產(chǎn)品喲)。為什么要有安全認證呢?這也是各廠家對自己產(chǎn)品的一種安全承諾,有關(guān)輻射的,有關(guān)電氣安全的,有關(guān)人身安全的等等。
你的顯示器還有你的電腦電源(POWER)上是是否有好多標識呢?如果沒有,可要小心了,那些產(chǎn)品是沒有安全保障的。面對種種認證及其標示,你都明白是什么意思嗎?這里就簡單介紹一些電腦資訊行業(yè)里最常見的安全認證,希望對大家在以后的硬件采購會有所幫助。
1、CCC產(chǎn)品認證
中國強制性產(chǎn)品認證于2002年5月1日起實施,認證標志的名稱為“中國強制認證”(英文China Compulsory Certification的縮寫“CCC”)。對列入國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局和國家認證認可監(jiān)督管理委員會發(fā)布的《第一批實施強制性產(chǎn)品認證的產(chǎn)品目錄》中的產(chǎn)品實施強制性的檢測和審核。
凡列入目錄內(nèi)的產(chǎn)品未獲得指定機構(gòu)認證的,未按規(guī)定標貼認證標志,一律不得出廠、進口、銷售和在經(jīng)營服務場所使用。中國強制認證標志實施以后,將逐步取代原實行的“長城”標志和“CCIB”標志。原有的“長城”標志和“CCIB”標志自2003年5月1日起廢止。
2、CCEE產(chǎn)品認證
CCEE的認證標志--長城標志中國電工產(chǎn)品認證委員會(CCEE)于一九八四年成立,英文名稱為China Commission for Conformity Certification of Electrical Equipment(以下簡稱CCEE),是代表中國參加國際電工委員會電工產(chǎn)品安全認證組織(IECEE)的唯一機構(gòu),是中國電工產(chǎn)品領(lǐng)域的國家認證組織,CCEE下設有電工設備、電子產(chǎn)品、家用電器、照明設備四個分委員會,F(xiàn)已廢止。
3、CCIB認證
CCIB是中國國家進出口商品檢驗局(China Commodity Inspection Bureau)的英文字頭縮寫。進口商品安全質(zhì)量許可制度是國家進出口商品檢驗局(簡稱SACI)對進口商品實施的安全認證制度,凡列入SACI進口安全質(zhì)量許可制度目錄內(nèi)的商品,必須通過產(chǎn)品安全型式試驗及工廠生產(chǎn)與檢測條件審查,合格后,加貼CCIB商檢安全標志,方允許向我國出口、銷售。常見于正宗的進口設備,電器上,F(xiàn)已廢止。
4、CE認證
CE標志的使用現(xiàn)在越來越多,加貼CE標志的商品表示其符合安全、衛(wèi)生、環(huán)保和消費者保護等一系列歐洲指令所要表達的要求。CE代表歐洲統(tǒng)一(CONFORMITE EUROPEENNE)。CE只限于產(chǎn)品不危及人類、動物和貨品的安全方面的 基本安全要求,而不是一般質(zhì)量要求,一般指令要求是標準的任務。
產(chǎn)品符合相關(guān)指令有關(guān)主要要求,就能加附CE標志,而不按有關(guān)標準對一般質(zhì)量的規(guī)定裁定能否使用CE標志。因此準確的含義是:CE 標志是安全合格標志而非質(zhì)量合格標志。
5、CQC產(chǎn)品自愿認證
CQC機構(gòu)名稱為中國質(zhì)量認證中心,現(xiàn)中國強制認證CCC認證由其承擔。 獲得CQC產(chǎn)品認證證書,加貼CQC產(chǎn)品認證標志,就意味著該產(chǎn)品被國家級認證機構(gòu)認證為安全的、符合國家響應的質(zhì)量標準 。
6、CSA認證
CSA是加拿大標準協(xié)會(Canadian Standards Association)的簡稱它成立于1919年,在北美市場上銷售的電子、電器等產(chǎn)品都需要取得安全方面的認證。目前CSA是加拿大最大的安全認證機構(gòu),也是世界上最著名的安全認證機構(gòu)之一 。它能對機械、建材、電器、電腦設備、辦公設備、環(huán)保、醫(yī)療防火安全、運動及娛樂等方面的所有類型的產(chǎn)品提供安全認證。
7、ETL認證
ETL SEMKO提供了對產(chǎn)品安全性的檢測和認證,EMC檢測,產(chǎn)品 性能檢測,任何電氣、機械或機電產(chǎn)品只要帶有ETL檢驗標志就表明它是經(jīng)過測試符合相關(guān)的業(yè)界標準。其中ETL認證是一種產(chǎn)品安全認證,認證的內(nèi)容與UL基本相同,只是費用較UL低,周期也較UL要短。
8、FCC簡介
FCC:美國聯(lián)邦通信委員會,由于FCC制定了不少涉及電子設備的電磁兼容性和操作人員人身安全等一系列產(chǎn)品質(zhì)量和性能標準,并且這些標準已經(jīng)廣泛使用并得到世界上不少國家的技術(shù)監(jiān)督部門或類似機構(gòu)的認可。
因此在各個廠家生產(chǎn)的電子產(chǎn)品技術(shù)手冊中經(jīng)常印有由FCC所簽發(fā)的符合某項標準的認證書,或者聲明符合FCC的某項標準。應用于電腦器件的FCC認證主要都是關(guān)于產(chǎn)品電磁兼容和輻射限制等標準的。
9、GS認證
GS認證以德國產(chǎn)品安全法(SGS)為依據(jù),按照歐盟統(tǒng)一標準EN或德國工業(yè)標準DIN進行 檢測的一種自愿性認證,是歐洲市場公認的德國安全認證標志。GS標志表示該產(chǎn)品的使用安全性已經(jīng)通過公信力的獨立機構(gòu)的測試。和CE不同的是,GS標志并沒有法律強制要求,但由于其安全意識已深入普通消費者,一個有GS標志的電器在市場可能會較一般產(chǎn)品有更大的競爭力。
10、UL認證
UL是英文保險商試驗所(Underwriter Laboratories Inc.)的簡寫,UL始建于1894年。UL安全試驗所是美國最有權(quán)威的,也是界上從事安全試驗和鑒定的較大的民間機構(gòu)。它是一個獨立的、非營利的、為公共安全做試驗的專業(yè)機構(gòu)。
它采用科學的測試方法來研究確定各種材料、裝置、產(chǎn)品、設備、建筑等對生命、財產(chǎn)有無危害和危害的程度;確定、編寫、發(fā)行相應的標準和有助于減少及防止造成生命財產(chǎn)受到損失的資料,同時開展實情調(diào)研業(yè)務。
11、PCT認證
依照俄羅斯法律,“進入俄聯(lián)邦海關(guān)領(lǐng)土需出具強制認證的商品清單”中的商品只有獲得俄羅斯國家標準計量委員會頒發(fā)的國家標準合格證書(GOST合格證),才能進入俄羅斯市場。對于絕大多數(shù)中國商品而言,只要獲得了俄國家PCT標準認證證書,就等于拿到了進入俄羅斯國門的通行證。
12、TUV認證
德國萊茵公司技術(shù)監(jiān)督公司(TUVRheinland)是德國最大的產(chǎn)品安全及質(zhì)量認證機構(gòu),是一家德國政府公認的檢驗機構(gòu), 也是與FCC、CE、CSA和UL并列的權(quán)威認證機構(gòu),凡是銷往德國的產(chǎn)品,其安全使用標準必須經(jīng)過TUV認證,所以TUV認證標志也和以上五種標志同樣出現(xiàn)在各種IT產(chǎn)品和家用電器上。
13、EMC認證
電磁兼容標志,EMC(Electro Magnetic Compatibility)指令要求所有銷往歐洲的電器產(chǎn)品基本體所產(chǎn)生的電磁干擾(EMI)不得超過一定的標準,以免影響其它產(chǎn)品的正常運作,同時電氣產(chǎn)品本身亦有一定的抗干擾能力(EMS),以便在一般電磁環(huán)境下能正常使用。
該指令已于1996年1月1日開始正式強制執(zhí)行。它以各類電子產(chǎn)品為主,是所有銷往歐洲市場的電器產(chǎn)品的通行證,亦將在我國強制推行,對于產(chǎn)品占據(jù)國際市場具有重大意義。
14、MPR II認證
MPR-II是瑞典國家測量測試局(Swedish National Board for Measurement and Testing)所制定的,主要是對電子設備的電磁輻射程度等實行標準限制。目前MPR-II仍然是顯示器行業(yè)共同遵循的測試標準之一, 1990年,又重新制訂了面向普通工作環(huán)境設計的MPRⅡ標準。
更進一步詳細列出21項顯示器標準,包括閃爍度、跳動、線性、光亮度、反光度及字體大小等,對ELF(超低頻)和VLF(甚低頻)輻射提出了最大限制,其目的是顯示器周圍的電磁輻射降低到一個合理程度。
15、TCO認證
TCO是由SCPE(瑞典專業(yè)雇員聯(lián)盟)制定的顯示設備認證標準,此標準已成為一個世界性的標準?炜匆幌履愕娘@示器有沒有TCO認證的標志喲。目前共有TCO92、TCO95和TCO99及最新的TCO03四項標準。TCO92標準主要對電磁輻射、電源自動關(guān)閉功能、顯示器必須提供耗電量數(shù)據(jù)、符合歐洲防火及用電安全標準等方面提供的要求。
而TCO95標準,是在TCO92基礎上,進一步對環(huán)境保護和人體工程提出了新的要求,要求制造商不能在制造過程和包裝過程中使用有礙生態(tài)環(huán)境的材料。TCO95標準覆蓋范圍很廣,主要包括顯示器、整臺電腦、鍵盤、系統(tǒng)單元、便攜機。
TCO99標準,是在TCO95基礎上進行了延伸和具體化,提出了更嚴格、更全面的環(huán)境保護與用戶舒適度等標準,對鍵盤和便攜機的設計也提出了具體的規(guī)定,并對傳真機和復印機、打印機做出了具體規(guī)定,在顯示器CRT方面,要求亮度不低于100流明。TCO99標準是當前最全面,也是最嚴格的認證標準。TCO99標準涉及到環(huán)境保護、人體工程學、廢物的回收利用、電磁輻射、節(jié)能以及安全等多個領(lǐng)域。
TCO99標準嚴格限制了對人體神經(jīng)系統(tǒng)及胚胎組織有害的重金屬(如:輻射、汞等)及外殼含有溴化或氯化的阻燃劑的使用,以及CFCS(氯氟烴)或HCFCS(氫氯氟烴類)的使用。在節(jié)約能源方面,要求計算機和顯示設備在一定的閑置后期能自動降低功耗,逐步進入節(jié)能狀態(tài)的不同階段,并且要求產(chǎn)品能在較短時間從節(jié)能狀態(tài)回到正常狀態(tài)。
TCO03則是最新的版本了,它的要求也更為嚴格,想通過TCO03認證的公司必須要先通過ISO14001和EMAS(生態(tài)管理和審核法案Eco-Management and Audit Scheme)認證,而且公司要簽資源回收合約。TCO03要求CRT顯示器的亮度不低于120流明,同時還對色溫,色彩,三基色設定,灰暗度等指標提出要求,所以目前來說通過TCO03認證的顯示器才是當前最健康的顯示器。
16、CECC認證
CECC機電產(chǎn)品認證,這是中電聯(lián)認證中心(中國電力企業(yè)聯(lián)合會所屬)代表電力行業(yè)所作的機電產(chǎn)品自愿性認證,范圍涵蓋20大類電力工業(yè)所需產(chǎn)品。
七、典型產(chǎn)品認證的基本過程
型(產(chǎn)品型號、規(guī)格等)式試驗、工廠檢查和獲證后的監(jiān)督是三個基本過程,前面兩個過程是產(chǎn)品取得認證證書的前提條件,最后一個過程是認證后的監(jiān)督措施。
1、型式試驗
選擇具有代表性的典型型號規(guī)格的樣品,按規(guī)定的數(shù)量送樣,依據(jù)產(chǎn)品標準規(guī)定的和/或引用的方法和或標準進行檢。
2、工廠檢查
指對生產(chǎn)廠地按照規(guī)定的檢查依據(jù)進行工廠質(zhì)量保證能力檢查和產(chǎn)品一致性檢查,覆蓋申請認證的所有產(chǎn)品和生產(chǎn)廠。
3、獲證后的監(jiān)督
包括工廠質(zhì)量保證能力檢查、產(chǎn)品一致性檢查和產(chǎn)品抽測
八、產(chǎn)品認證項目
支持內(nèi)容為產(chǎn)品檢驗檢測費用,其它費用不予支持,支持比例50%,最高金額為30000元/個。產(chǎn)品認證必須由國外認證公司或經(jīng)我國認監(jiān)委和工商行政管理部門審核、注冊的分支機構(gòu)并被授權(quán)的代理公司(僅限直接授權(quán))進行。每個企業(yè)每種產(chǎn)品在一個國家只支持一次認證。 各類產(chǎn)品認證項目撥付遞交材料
(1)發(fā)票、銀行付款憑證;
(2)項目申報單位與所委托的認證機構(gòu)的合同;
(3)產(chǎn)品認證證書;
(4)凡在國內(nèi)的產(chǎn)品認證公司需提供國家認監(jiān)委頒發(fā)的認證資格批準件、國外認證公司的授權(quán)書復印件