OFweek工控網訊：從以連鎖經濟為代表的傳統實體零售，到以電商為代表的虛擬零售，再到當前虛實結合的線上線下(O2O)模式，全球零售業(yè)正在經歷一場史無前例的劇烈變革。隨著物聯網技術的日益成熟，零售行業(yè)將因此重獲新生，向著更加智能、互聯、融合的方向演進。在英特爾看來，依托互聯計算優(yōu)勢，將網絡運營商的特質與實體店的良好客戶體驗結合，無疑將是增加用戶忠誠度、提升購物體驗最行之有效的手段。

　　憑借智能、精準、互聯、可視性強等突出優(yōu)勢，數字標牌(DigitalSignage)正在進入越來越多的應用領域，從商場、超市到地鐵、機場，從線下課堂到線上電子商務，幾乎無處不在。目前，數字標牌已成為僅次于電視的第二大媒體形式。IDC的最新數據顯示，2013年中國數字標牌市場銷量高達146.3萬臺，同比增長23.2%，發(fā)展勢頭迅猛。

　　“互聯計算”走進數字標牌，物聯網助推智能零售

　　2013年，中國零售業(yè)呈現出的明顯態(tài)勢是：傳統零售增長放緩，實體零售掀起上線潮，線上線下開始聯手。商務部所做的一項商貿行業(yè)典型調查統計結果顯示，2013年第三季度零售業(yè)便利店和超市銷售額增長為13.3%、13%，百貨店、專賣店增長分別為7.4%、6.5%。從毛利率情況看，今年三季度各業(yè)態(tài)分別較上年同期下降了0.6-1.7個百分點。而與之形成鮮明對比的是，僅2013年11月11日一天，天貓就創(chuàng)造了57.4億美元的銷售奇跡。

　　因此，我們有理由相信，從以連鎖經濟為代表的傳統實體零售，到以電商為代表的虛擬零售，再到當前虛實結合的線上線下(O2O)模式，全球零售業(yè)正在經歷一場史無前例的劇烈變革。隨著物聯網技術的日益成熟，零售行業(yè)將因此重獲新生，向著更加智能、互聯、融合的方向演進。當前零售店具備的“展示、體驗、廣告、銷售”模式，也必然向支持“數據收集與分析、社交與社區(qū)互動、智能支付、售后服務”，同時整合在線平臺+線下店面用戶體驗功能的未來零售業(yè)發(fā)展。

　　相應地，數字標牌也逐步從最初的單純廣告展示，配以有限的內容，每塊顯示屏一個播放器的基本呈現方式，發(fā)展到如今以動態(tài)多媒體內容顯示，支持收視測評和觸控式人機交互，可遠程/集中管理，可進行精準內容編排、分發(fā)的高端數字標牌鋪設。而新興技術如人臉識別、實時數據分析、感知計算、移動支付等的廣泛應用，更是催生了大量創(chuàng)新產品的問世。在今年12月初召開的“2013英特爾數字標牌和零售峰會”上，我們就與本地合作伙伴共同展示了多款智慧應用，如支持移動支付的自動售貨機、具備聯網功能的平板POS終端、超高清多屏幕拼接解決方案、基于標準接口的信息發(fā)布模塊以及利用感知計算技術實現的內容互動平臺。

　　在英特爾看來，充分借助物聯網技術，將網絡運營商的特質與實體店的良好客戶體驗結合，無疑將是增加用戶忠誠度、提升購物體驗最行之有效的手段。而隨著數字平臺與傳統行業(yè)的融合愈加緊密，以及智能移動終端應用的規(guī)模普及，數字標牌將為終端用戶帶來更加出色的交互體驗、及時有效的智能響應，從而進一步增強品牌與顧客關系、成為有效連結O2O的紐帶。

　　廣告屏幕能夠快速判斷觀者喜好，自動更新顯示內容;手機可以連接超市網絡，幫助主人找到所需商品、查看最新優(yōu)惠;試衣只需站在鏡子面前，讓紅外線感應幫你穿搭……通過構建端到端的物聯網解決方案，英特爾正在助力實現這些未來感十足的場景。

　　構建系統標準，簡化智能數字標牌部署

　　作為物聯網的一個子集，數字標牌應用將在未來進一步普及，互動性顯著增強，特別是基于云的通信和數據共享、彼此之間的互聯互通以及與智能移動終端的結合，將使越來越多的群體受益于該項技術。同時，新的感知技術亦將涌現，比如裸眼3D、全息投影和氣味提供，以增強對消費者的吸引。

　　但我們也要意識到，數字標牌行業(yè)在蓬勃發(fā)展的同時，依然存在標準建設方面的挑戰(zhàn)。數字標牌技術將集中在嵌入式、多屏互動、云計算、多媒體等方面，而最終實現這些技術的應用，標準化是至關重要的一個環(huán)節(jié)。如何讓硬件、軟件、內容創(chuàng)建、內容交付、廣告以及數字標牌網絡的搜索在統一的平臺上平滑運行，是數字標牌行業(yè)不得不思考的問題。

　　為解決市場在系統構建或者實施方面缺乏公認標準的問題，2013年9月，英特爾對原有的開放式可插接規(guī)范(OpenPluggableSpecification-OPS，簡稱OPS)進行了全面升級，推出了智能插接系統規(guī)范(IntelligentPluggableSystemSpecification，簡稱IPSS)，通過遠程管理、診斷和修復顯著降低維護成本。英特爾還開發(fā)了諸多技術支持數字標牌的智能、互聯趨勢，如內容管理系統英特爾?零售客戶端管理器(Intel?RCM)、英特爾?博銳?技術(Intel?vPro?)、英特爾?主動管理技術(Intel?AMT)、英特爾?匿名觀眾分析功能套件(Intel?AIMSuite)等，為數字標牌在所有細分領域的部署提供端到端的硬件和軟件解決方案。

　　攜手合作伙伴，共筑生態(tài)系統

　　隨著數字標牌從傳統的“燈箱廣告替代品”向可管理的智能交互設備轉型，與之配套的產業(yè)鏈也在不斷完善和壯大。英特爾已經與數字標牌制造商、網絡運營商、系統集成商以及終端應用商等合作伙伴建立了緊密的合作關系。通過積極深化本地合作，創(chuàng)新數字標牌使用模式，拓寬數字標牌應用領域，與中國數字標牌生態(tài)系統合力迎接智能零售所帶來的全新機遇。

　　零售只是英特爾物聯網戰(zhàn)略的一個子級應用。從設備到數據中心，作為計算解決方案的引領者，英特爾致力于為全新設備類別注入智能，從而幫助數十億臺現有設備互聯互通，改善人們溝通、生活和工作的方式，創(chuàng)建更具價值的商業(yè)模式。