企業(yè)總是希望能得到可以幫助他們改善經(jīng)營業(yè)績的新鮮、客觀的理論和見解。更希望這些理論和見解能通過對企業(yè)當(dāng)前情況的分析，而為企業(yè)提供相應(yīng)的解決方案和技術(shù)支持，以使企業(yè)的經(jīng)營狀況有所改觀，并能使其抓住潛在的發(fā)展機(jī)遇。因此，我們在此專門為庫存質(zhì)量率（IQR）方法論開設(shè)專欄進(jìn)行討論，以說明其的實(shí)用性和意義。IQR是一種眾所周知的軟件產(chǎn)品，而且已經(jīng)被成功的應(yīng)用于多種場合。

管理的困境

　　著名的前ITT公司董事長也是IQR方法的創(chuàng)始人哈羅德 吉尼恩曾說過“所有的商業(yè)問題最終都可以歸結(jié)為庫存問題”。他充分意識到庫存管理的不利將引起諸多問題如：無力的銷售、與實(shí)際不符的業(yè)務(wù)規(guī)劃、夸張的主生產(chǎn)計劃、工程計劃的不斷變更、短缺問題、超長的運(yùn)營周期、超額的訂單、過度的采購、原材料的提前進(jìn)貨、調(diào)度力度的疲軟等等。大多數(shù)的首席執(zhí)行官（CEO）和首席財務(wù)官（CFO）承認(rèn)其旗下企業(yè)的庫存都長期處于25-40％的超額狀態(tài)。事實(shí)上，高層管理人員的共同任務(wù)就是減少庫存，至少在某種程度上都收這一理念的驅(qū)使。減少庫存這一理念對于企業(yè)是非常重要和正確。

　　很多企業(yè)已經(jīng)通過ERP、JIT以及現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理來降低其庫存水平，然而，對于庫存真正的改善仍有很大的余地。事實(shí)上，大多數(shù)的制造商其庫存中長期處于25％的超額狀態(tài)。而對于這些企業(yè)來說使用IQR方法基本上都可以在6個月內(nèi)減少庫存20％以上。整個改造過程很容易開始，創(chuàng)造積極的現(xiàn)金流也非常迅速，而且，在改造過程中，盡可能的減少了由此引起的組織管理的混亂。

　　從高層管理者的角度來看，原材料短缺的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于套期保值而產(chǎn)生的過度庫存的成本。從庫存管理者的角度來看，原材料短缺的負(fù)面影響也遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于過度庫存帶來的負(fù)面影響。因而，以此基礎(chǔ)上建立的“績效獎勵“制度實(shí)際上是對庫存過剩的一種鼓勵，任其發(fā)展不加約束最終將導(dǎo)致庫存量的螺旋式上升，并失去控制。

　　減少多余庫存和防止過度庫存首先應(yīng)從減少庫存積壓做起，但是企業(yè)的市場化則要求套期保值——雖然未必每個企業(yè)都會這樣做。

　　庫存管理的首要重點(diǎn)是避免庫存短缺，并同時要處理大量庫存信息以及其他相關(guān)問題。另外，庫存管理者還需要在嚴(yán)格的時間限制內(nèi)實(shí)現(xiàn)對庫存過量情況的減少，并形成有效的預(yù)防措施。庫存管理者需要一系列行之有效的辦法來幫助他們進(jìn)行庫存的規(guī)劃、優(yōu)先級分類以及制定應(yīng)對市場變化的預(yù)防措施等等。對比以往的辦法，過去的庫存監(jiān)管系統(tǒng)常常只是監(jiān)測了部分零件的型號、數(shù)量以及日期；而IQR系統(tǒng)為庫存管理者提供了一種符合市場變化規(guī)律的管理策略，使庫存管理者不僅可以清晰的了解到現(xiàn)有庫存的情況，還可以對相關(guān)的訂貨計劃有個系統(tǒng)的把握，使庫存管理者可以做出更具有財政意義的決策。

　　IQR的評估版可以幫助企業(yè)制定庫存配置清單，并能明確的指出減少庫存的潛在機(jī)會。如果企業(yè)確實(shí)想減少庫存，則IQR庫存管理清單將