百度獨家做出表態(tài),稱有部分網(wǎng)站利用競價排名服務(wù)推廣其網(wǎng)站上的虛假醫(yī)藥信息,是該公司對銷售運營體系的管理不善造成的,就此向用戶與客戶表示歉意。百度還指出,已對遭央視曝光的競價排名結(jié)果存在問題的信息進行下線處理。
央視《新聞30分》節(jié)目于15日開始兩次播出了百度競價排名積弊的新聞,指出由于虛假信息借網(wǎng)傳播,百度競價排名遭質(zhì)疑,并曝光了有內(nèi)部員工幫助造假的內(nèi)幕。在央視第二次針對百度競價排名灰幕的報道中,對搜索引擎競價排名模式提出質(zhì)疑,百度此次表態(tài)針對虛假醫(yī)藥信息。
以下為百度表態(tài)全文:
中央電視臺新聞30分欄目就百度競價排名結(jié)果中存在的問題曝光后,我們立即對相關(guān)的信息進行了下線處理。有部分網(wǎng)站利用競價排名服務(wù)推廣其網(wǎng)站上的虛假醫(yī)藥信息,百度已對此進行專項審查,并將配合國家有關(guān)部門,對各類網(wǎng)絡(luò)虛假醫(yī)藥信息進行清理整治。
由于網(wǎng)絡(luò)上銷售藥品的虛假信息泛濫,網(wǎng)絡(luò)欺詐橫行,百度提示廣大的用戶,警惕任何利用網(wǎng)絡(luò)銷售藥品的虛假信息。
有部分網(wǎng)站利用競價排名服務(wù)推廣其網(wǎng)站上的虛假醫(yī)藥信息,是百度對銷售運營體系的管理不善造成的,對廣大百度用戶,對其它競價排名客戶的感情造成了傷害,百度對此表示真誠的歉意。
在百度八年的成長過程中,為了與Google這樣全球領(lǐng)先的技術(shù)公司進行競爭,百度過多的關(guān)注了技術(shù)和研發(fā),而對銷售運營缺乏嚴格的管理和系統(tǒng)的投入,百度對此進行了深刻的反省。作為足以影響人類歷史進程的偉大發(fā)明,搜索引擎正在發(fā)揮更大的作用,其深遠的影響甚至不是今天我們所能全部預(yù)見的。我們意識到,百度公司肩膀上承載著巨大的社會責任,而如果我們僅僅一心撲在技術(shù)和研發(fā)上,不重視我們商業(yè)模式的優(yōu)化,不重視我們對銷售隊伍的培訓,我們就不能對社會、對廣大網(wǎng)民,對廣大信任我們的客戶負起責任。