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“我沒有選擇，”西門子(中國)有限公司總裁兼CEO郝睿強用這樣一句話來描述自己的新戰(zhàn)略，郝睿強說這句話的語氣并非無奈，而是雄心勃勃。他的新選擇是：2010年西門子中國的訂單總額達到1000億元人民幣。這的確是一個高目標(biāo)，2006財年西門子在華的累計投資總額是150億元人民幣，銷售額則是504億元人民幣。“為什么定這么高的目標(biāo)，因為我沒有別的方式來管理公司�！� 和前任CEO貝殷思中規(guī)中矩的風(fēng)格不同，郝睿強年輕，也更具鋒芒。作為一個多元化跨國公司的CEO，郝睿強的辦公室里擺放的最多的卻是樂高玩具和甲殼蟲車的照片，他是位樂高粉絲，以及甲殼蟲收藏者。問及他和貝殷思風(fēng)格的不同，郝睿強說，“他高爾夫球打得比我好�！� 很多人把西門子的改革斗士、西門子全球CEO柯菲德的風(fēng)格歸結(jié)為美式風(fēng)格，在美國求過學(xué)的郝睿強卻把自己的風(fēng)格定義為“混合”風(fēng)格，以德式風(fēng)格為主，兼有美式風(fēng)格。 對于柯菲德發(fā)動的企業(yè)文化變革，《商業(yè)周刊》的評價是“艱難的”。在中國，郝睿強的難題也是來自于內(nèi)部，即如何讓大象學(xué)會跳舞。西門子一位高管表示，西門子組織結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，需要提高公司內(nèi)部的工作效率。另一位高管則表示，“程序”為公司系統(tǒng)化的組織運作提供了基礎(chǔ)，但同時程序和靈活性之間要有好的平衡。 大變革依賴小細節(jié)。在郝睿強看來，這種基于細節(jié)的變革才是真正的革命性力量。“有時候你沒必要去關(guān)注所有的細節(jié)，而要抓住那些關(guān)鍵的，真正能產(chǎn)生影響的細節(jié)，以及你未來發(fā)展的一些東西�！焙骂娮兏镂鏖T子的一個重點是“人”，他在西門子開設(shè)了“點擊總裁”的欄目，并開設(shè)了自己的博客。 自2005年1月上任以來，郝睿強發(fā)起了一系列細節(jié)變革，比如，首次引入導(dǎo)師制，首次引入首席工程師模式，首次啟動了50個高管的接班人計劃，他也發(fā)起了一輪品牌更新運動，并強化針對中低端市場的本土創(chuàng)新。 郝睿強說，“我們把自己比喻成一個大象，現(xiàn)在要把這個大象分割成一個個的小單位�！� 西門子之變 Q：你非常強調(diào)樂趣(fun)，在過去的2006年，最讓你感覺fun的事情是什么？ A：從商業(yè)層面來說，去年我看到很多蠻有趣的人物。對我個人來說，去年的假期我在中國拍了很多照片，制作成了一個專門的小冊子，寄給我的德國朋友，比如，其中有一些就是在北京街頭拍得那種很大的卡車，這在德國是很少見的，所以我覺得很新鮮。 Q：從2005年1月就任中國CEO以來，你最大的收獲和改變是什么？ A：收獲很多，最重要的是我第一次接觸到西門子整個的產(chǎn)品線，有一個非常深度的了解，從火車到發(fā)電機等等，對我來說是非常有意思的，這是知識層面的。從管理層面來說，我發(fā)現(xiàn)，有時候要做一件事情通過間接的途徑要比直接的途徑快。我的個性是比較急的，我也學(xué)會了更加有耐性，尤其是在北京開車。 Q：西門子也在發(fā)生著巨大變化，西門子CEO柯菲德喜歡講“創(chuàng)新就是我們的生命，”對柯菲德發(fā)動的創(chuàng)新變革，你印象最深的是什么？ A：首先，對西門子而言，創(chuàng)新其實是一貫的，只是柯菲德上任后更鮮明的提出來了。這是我們的使命，創(chuàng)新也是我們成功的秘訣。第二，西門子也在重新進行業(yè)務(wù)組合，西門子選擇那些更加遠離消費者的業(yè)務(wù)。第三是卓越運營。第四是西門子非常注重社會責(zé)任，特別是在中國也在強調(diào)西門子的社會責(zé)任。 Q：2006年6月，柯菲德表示，西門子希望繼續(xù)擴大能源、自動化和醫(yī)療保健業(yè)務(wù)。西門子中國的創(chuàng)新戰(zhàn)略重點會向哪幾方面聚焦？ A：我們是世界上唯一一個具有非常好的業(yè)務(wù)組合的公司，能夠滿足中國在未來多個層面發(fā)展的需求，比如說電力、鐵路、交通和醫(yī)療的基礎(chǔ)設(shè)施。另外包括提高工作效率的方面，比如機場運營服務(wù)等，總體來說我們能夠滿足中國這種趨勢性的需求。同時我們也在積極地調(diào)整自己的業(yè)務(wù)組合來為未來的中國市場服務(wù)。比如，3年前我們購并了一家水處理公司，在全球這是一個很大的市場。 我常用陰和陽來形容變化和延續(xù)之間的關(guān)系。變和不變都是相對的，西門子一些基本價值觀和信仰是不變的。另外一方面，西門子也在不斷調(diào)整變化自己。 Q：西門子的理念是大趨勢帶來大商機，面對老齡化、城市化、環(huán)保這幾大趨勢，在中國，你如何要求你的高層經(jīng)理人為這種趨勢而創(chuàng)新？ A：我不會看他們具體做什么，我只會看他們的業(yè)績報表。他們要知道市場需要什么，相應(yīng)的做出合適的計劃和舉動，當(dāng)然我們會提供支持，讓他們創(chuàng)新。我覺得一個比較創(chuàng)新的策略是，要給大家制定一個雄心勃勃的目標(biāo)，他們有了目標(biāo)自然要去了解市場。我們也采用一些策略和手段來鼓勵員工創(chuàng)新，有的員工就是做技術(shù)的，那么管理人員要幫助研發(fā)人員把思路理清并在申報程序上給予幫助。我們?yōu)榧夹g(shù)人員專門提供了一個“專業(yè)人才”的事業(yè)發(fā)展路線，這個部門是專門針對技術(shù)人員的，因為有的技術(shù)人才可能不擅長人力資源管理，也不愿意管理一個團隊，但是他可以成為一個技術(shù)很出色的高級工程師，他也可以得到很高的薪酬。
