———訪施耐德電氣全球CEO趙國華
。冈拢玻踩眨w國華在“施耐德電氣奧運(yùn)村”舒展了節(jié)能宏愿。作為全球總裁,他不僅目睹了北京奧運(yùn)賽事,更驚喜于中國市場(chǎng)帶來的極好業(yè)績(jī)。用他的話講,“這是一個(gè)令人非常充滿信心的市場(chǎng)”。
施耐德電氣全球CEO趙國華
能效管理專家
“善用其效,盡享其能”,讓能源更安全、更可靠。
記者:如何感受北京的變化?
趙國華:北京是我的第二故鄉(xiāng),她的巨大變化令人欣慰。在過去的四五年里,施耐德電氣的變化也非常大。我們對(duì)北京奧運(yùn)會(huì)的貢獻(xiàn),以及近年來對(duì)中國社會(huì)公益事業(yè)所做的努力,令我們?cè)谥袊臓I(yíng)業(yè)額翻倍增長(zhǎng),同時(shí)把自己重新定位為“能效管理專家”,為客戶提供各式各樣能源方面的解決方案。
記者:為什么要做“能效管理專家”?怎樣理解這個(gè)概念?
趙國華:這個(gè)概念聽起來有些抽象。我先告訴大家一件事:那就是我們不做什么。我們不做發(fā)電側(cè)的工作,包括火電、水電等。另外,像耗電設(shè)備的空調(diào)、燈泡、電機(jī)等,我們也不做。我們只專注于發(fā)電和供電之間的銜接工作,即幫助我們的客戶“善用其效,盡享其能”,讓能源更安全、可靠。
保證不斷電、不漏電,不造成人員傷害,這是我們的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。在過去的半個(gè)世紀(jì),我們一直在做這方面的努力。隨著科技的發(fā)展,人們需要更可靠的能源,比如,在手術(shù)室不可以斷電,在計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換中心或股票交易所也不可以斷電,我們要做的事情,就是把從發(fā)電廠里發(fā)出的電力非?煽康、安全地輸送到用戶端。
以更少的能源獲得更多的資源,盡量使能源更加高效。這是施耐德電氣要解決的問題,而我們的解決方案節(jié)能效果高達(dá)30%!除了安全可靠外,我們還使能源更加多產(chǎn),盡量使我們的解決方案更加自動(dòng)化、互聯(lián)、高效,我們?cè)?jīng)做過工廠、辦公室、樓宇的節(jié)能解決方案。
記者:現(xiàn)在做到了哪一步?
趙國華:跟同行相比,我們不是什么都做,可一旦要做,就要做世界領(lǐng)先。我們所花的每一分錢、每一分鐘、所做的每一件事情,都是為了讓能源更高效,使我們更加專注節(jié)能領(lǐng)域。
在安全方面,我們世界排名第一位;在高效方面,排名也是第一位;從多產(chǎn)和綠色方面,世界排名第三位。
記者:如何用技術(shù)保證能源的“綠色”?
趙國華:對(duì)于我們這種技術(shù)性公司來說,研發(fā)是非常重要的,全球有7000人從事研發(fā)工作,每年有5%的銷售收入用于此。目前有45%的業(yè)務(wù)來自歐洲,30%來自北美,其它地方是8%。值得一提的是,我們?cè)趤喬珔^(qū)(包括中國在內(nèi))業(yè)務(wù)占整個(gè)集團(tuán)的20%,而40%的銷售成本也來自這些國家。我們有超過一半的員工在新興國家工作,2008年對(duì)于施耐德電氣(中國)公司來說是非常重要的一年,從業(yè)務(wù)上講,我們超過了法國,成為集團(tuán)業(yè)務(wù)的第二大國。目前排在第一位的還是美國。這次奧運(yùn)會(huì),中國代表團(tuán)的表現(xiàn)比美國好,我希望在中國的業(yè)務(wù)也應(yīng)成為全球第一。
為北京奧運(yùn)提供節(jié)能方案
跟合作伙伴共同幫助中國政府實(shí)現(xiàn)“綠色奧運(yùn)”。
記者:為奧運(yùn)場(chǎng)館建設(shè)提供了哪些產(chǎn)品和服務(wù)?
趙國華:我們?yōu)椋矗穫(gè)奧運(yùn)場(chǎng)館以及配套設(shè)施提供產(chǎn)品和解決方案,包括供配電、樓宇、自動(dòng)化、照明等,從而幫助中國政府實(shí)現(xiàn)“綠色奧運(yùn)”的目標(biāo)。此外,一支由銷售、售后和客戶部的技術(shù)人員組成的團(tuán)隊(duì),分駐到各個(gè)場(chǎng)館,確保安全、正常運(yùn)轉(zhuǎn)。我們?yōu)樗⒎教峁┱彰骷芭潆姺桨福瑸槭锥迹裕澈秸緲翘峁强氐慕鉀Q方案,為中央電視臺(tái)新址提供供配電、自動(dòng)化全套解決方案,等等。
我們除了為奧運(yùn)會(huì)場(chǎng)館提供服務(wù)外,還為奧運(yùn)會(huì)輸送運(yùn)動(dòng)員,其中有3名來自施耐德電氣的運(yùn)動(dòng)員參加了今年的奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)。一個(gè)是澳大利亞國家曲棍球隊(duì)隊(duì)員,一個(gè)是代表法國殘奧隊(duì)出征擊劍項(xiàng)目,還有一位來自法國的將在殘奧會(huì)中參加輪椅組田徑比賽。
記者:此次奧運(yùn)會(huì)有多少收益?與以往相比,這次是否收獲最多?
趙國華:我們沒法給出一個(gè)具體的數(shù)字,主要是因?yàn)槲覀兺ㄟ^合作伙伴把產(chǎn)品應(yīng)用到奧運(yùn)場(chǎng)館中。
以往,無論在希臘奧運(yùn)會(huì),還是雅典奧運(yùn)會(huì),悉尼奧運(yùn)會(huì)等,我們都參與過,但惟一不同的是北京奧運(yùn)會(huì)是史無前例的,興建了這么多場(chǎng)館以及基礎(chǔ)配套設(shè)施,不只是把它建起來,中國政府還要把它建得有藝術(shù)感,就像鳥巢、水立方都非常漂亮,從這一點(diǎn)來講,北京奧運(yùn)會(huì)是史無前例的,給了大家一個(gè)印象非常深刻的體驗(yàn)。
中國政府一值提倡“綠色奧運(yùn)”,這跟施耐德電氣的產(chǎn)品相吻和,那就是為“綠色奧運(yùn)”提供更加環(huán)保的能源。
記者:與ABB、GE、西門子相比,你們的產(chǎn)品及服務(wù)有何差異?
趙國華:我們不會(huì)去評(píng)論競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但可以跟大家分享一下我們的區(qū)別。這些公司都是全球性公司,同時(shí),大家都做跟電有關(guān)的事。但不同的是我們非常專注在非常有前景、最好的領(lǐng)域。舉例說,在能源的安全可靠、有效方面,我們不單是在歐洲、美洲,現(xiàn)在更多的是在中國都具有領(lǐng)導(dǎo)地位。因?yàn)槲覀兊膶W,讓我們成為這個(gè)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo);而這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)地位,則讓我們更加專注。
第二個(gè)區(qū)別,我們的業(yè)務(wù)跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手顯著不同的是與合作伙伴的關(guān)系。我們有商業(yè)上的合作伙伴,有分銷商、有合資廠,我們最主要的是跟合作伙伴一起把我們的產(chǎn)品(小斷路囂、PLC)推向用戶,由合作伙伴更好地服務(wù)于我們的終端用戶。而我們的對(duì)手往往是親力親為,自己做。
記者:盤點(diǎn)一下奧運(yùn)收獲?下一步戰(zhàn)略布局?
趙國華:參與奧運(yùn)場(chǎng)館建設(shè)的人數(shù)很多,有銷售、前線工作人員,除此之外,還有很多在身后支持他們的人,包括物流中心、服務(wù)團(tuán)隊(duì)等。對(duì)于施耐德來說這是一個(gè)非常大的團(tuán)隊(duì);再加上合作伙伴,要超過幾百人。
其實(shí)做任何項(xiàng)目都有兩個(gè)目的。一是為了利潤(rùn),二是為了名聲。至于奧運(yùn)項(xiàng)目,對(duì)于施耐德電氣來講,我們的確不怎么掙錢,但重要的是參與這個(gè)項(xiàng)目,讓我們感到非常自豪,能為北京2008奧運(yùn)會(huì)做出一份自己的貢獻(xiàn),是我們的驕傲。
新興國家業(yè)務(wù)增長(zhǎng)強(qiáng)勁
“人員、效率、增長(zhǎng)率”,這就是我們的戰(zhàn)略目標(biāo)。
記者:21年來在中國投資多少?
趙國華:在過去的21年中,施耐德電氣在中國的投入是全球最大的,在接下來的10年當(dāng)中,我們的投資也將是最大的。中國市場(chǎng)讓我們看到了太多的活力,太多的發(fā)展足跡,讓我們對(duì)市場(chǎng)充滿了太多的信心。
記者:去年業(yè)績(jī)上升很快,今年的全球計(jì)劃是什么?
趙國華:到2007年底,我們的銷售收入是190億人民幣,