作為在能源產品市場主導多次大型并購的國際集團公司,伊頓在中國市場的高速發(fā)展同樣與并購緊密相關。在中國市場,伊頓在完成與山特整合的基礎上,又在2009年下半年對公司架構進行了升級,希望以此加大對中國市場中渠道伙伴的覆蓋與支持力度。
日前,在進入亞太區(qū)工作半年后,伊頓電氣集團亞太區(qū)總裁蔚阮欣與電腦商報記者進行了交流,在詳細解讀伊頓電氣在中國市場面臨的機會的同時,蔚阮欣也對并購、本地化等業(yè)內熱點問題發(fā)表了自己觀點。以下為此次訪談的主要內容:
CPW:伊頓的增長主要來源于自身的業(yè)務發(fā)展與并購。在中國市場,伊頓早年并購愛克賽和近年并購飛瑞山特就是很好的例子。伊頓如何看待2010年在并購方面的機會?
蔚阮欣:金融危機下的2009年是非常挑戰(zhàn)的一年,企業(yè)對并購都抱著非常謹慎的態(tài)度。但是在亞洲,我們對并購還是非常有興趣的。
從中國業(yè)務發(fā)展的歷史看,伊頓有相當一部分業(yè)務的增長是來自于并購,F(xiàn)在,我們在中國已經有了非常好的業(yè)務基礎,所以,我們首先會在這個基礎上實現(xiàn)自身業(yè)務的增長,同時我們也會去尋求好的并購機會,一旦發(fā)現(xiàn)有合適的合作伙伴與合適的價格,伊頓也會積極把握的。
伊頓電氣在中國市場有著較高的地位。在電能質量業(yè)務中,在UPS領域,伊頓的市場份額非常大,尤其是在單相市場。電氣輸配這方面的業(yè)務則相對較新,還有很大的增長空間,伊頓對此也有很高的期望。
CPW:在IT領域,2009年市場中發(fā)生了很多并購案,他們有一個共同點就是豐富業(yè)務內容,向整體解決方案提供商的方向發(fā)展。你如何看待這種現(xiàn)象,伊頓在相關方面有什么計劃?
蔚阮欣:當一個行業(yè)和市場達到一定成熟度后,很多企業(yè)會從單純購買元件或設備發(fā)展到購買解決方案。我們看到了在中國以及亞洲地區(qū),這種轉變正在慢慢發(fā)生。
伊頓在中國有強大的UPS行業(yè)基礎。2010年我們會加大在大型系統(tǒng)產品上的投資,持續(xù)增強在這一領域的業(yè)務能力,并向客戶提供更多完善的解決方案。
同時我們也希望伊頓提供的解決方案是客戶及合作伙伴愿意接受的。因為我們的客戶和合作伙伴也在致力于構建數據中心和機房。我們不希望在專業(yè)上與他們產生沖突,這是我們推廣解決方案的指導原則。當然,我們已經擁有了強大的UPS業(yè)務,所以也希望繼續(xù)拓寬產品線。
CPW:談到并購這個話題,伊頓是如何在多品牌、多文化背景下保證企業(yè)效率的?或者說伊頓如何看待和處理并購中不同企業(yè)間的文化差異?
蔚阮欣:伊頓有一個非常強大的管理體系,我們叫EBS——伊頓商業(yè)體系。這個商業(yè)體系可以保證我們在并購這方面保持比較好的記錄和聲譽,幫助我們把不同的企業(yè)文化融合在一起。
非常重要的一點是,我們不光是把伊頓的企業(yè)文化傳遞給并購的企業(yè),同時我們也會聆聽、學習這些企業(yè)的經驗和企業(yè)文化。這對于伊頓在并購后獲得成功是非常重要的。
伊頓在中國已經有多次并購的經驗,擁有了多元化的品牌結構。并購之后,我們把這些品牌轉到伊頓的核心品牌之下,同時我們也會借鑒子品牌的優(yōu)勢,并把價值轉移到伊頓品牌之下。
簡單地說,我們是在強大的伊頓商業(yè)體系下,把多種企業(yè)文化融合在一起;同時我們很樂于傾聽和學習新的企業(yè)文化,并且把這些文化或者品牌進行融合。
[$page] CPW:電氣集團是伊頓最大的一個業(yè)務集團,相比其他地區(qū),伊頓如何定位亞太區(qū)的電氣業(yè)務?
蔚阮欣:伊頓電氣集團中,亞太區(qū)業(yè)務還是全球電氣業(yè)務中較小的一塊,但也是增長最快的一塊業(yè)務。讓我非常激動的是,能夠有機會在這樣一個快速增長的一個市場工作。
亞太區(qū)的市場對伊頓來說是非常重要的。正是因為這里是一個增長非?焖俚氖袌觯覀兊玫搅藖碜约瘓F的最大的關注和最多的投資,所以我們必須做出相應的成績。
CPW:正因為市場的高速增長,相應的競爭也愈發(fā)激烈。你如何評價伊頓在中國市場的競爭優(yōu)勢?
蔚阮欣:就伊頓電氣全球來看,我們的競爭優(yōu)勢是擁有全系列的產品,這一優(yōu)勢覆蓋了電力設備和電能質量多個業(yè)務方向;另外一個競爭優(yōu)勢是伊頓所擁有的非常高的技術含量。這些優(yōu)勢同樣體現(xiàn)在中國市場。
在中國市場,伊頓在研發(fā)和技術方面的投入是非常大的,這是我們區(qū)別于其他競爭對手的一個很重要的優(yōu)勢,同時服務也是我們核心競爭力的重要組成部分。目前,無論在中低壓產品方面,還是電能質量產品方面,這些核心的競爭優(yōu)勢在中國市場都得到了體現(xiàn)。
CPW:你是2009年7月份入職的,在之后的這半年中,你最主要的精力投放在哪個方面?2010年你的工作重心又是什么?
蔚阮欣:2009年是非常特殊的一年。在過去的幾個月里,我的首要任務是確認了亞太和中國地區(qū)的市場在2009年下半年出現(xiàn)復蘇,并確保我們能得益于經濟的復蘇。同時,通過強大的銷售、市場和服務能力,我們需要確保在2009年下半年贏取市場份額,這部分任務我們完成得非常好。這是我們在短期的關注重點。
這幾個月來,我完成的另外一件事是拜訪客戶和員工。伊頓在亞太地區(qū)有近萬名員工,我花了很多時間傾聽他們的聲音,了解他們是如何看待伊頓的當地業(yè)務,并聽取他們對伊頓的發(fā)展所提供建議。
讓我感動的是,我們的員工也經常在思考這些問題。所以我短期的另一個重點是,傾聽員工和客戶的聲音并從中學習。我花了不少時間來完成這件重