隨著LED技術(shù)的不斷進(jìn)步,LED照明產(chǎn)品的價(jià)格隨之不斷地下降,接近市場(chǎng)甜蜜點(diǎn),2014年的LED照明行業(yè)被稱(chēng)為“渠道戰(zhàn)”最激烈的一年!暗们勒叩锰煜隆,為了爭(zhēng)奪渠道資源,企業(yè)可謂是“八仙過(guò)海各顯神通”,尤其是在爭(zhēng)奪掌握著終端市場(chǎng)的經(jīng)銷(xiāo)商資源之時(shí),更是不惜動(dòng)用品牌、資金、人脈、優(yōu)惠政策、宣傳推廣等各方面的優(yōu)勢(shì),發(fā)動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商爭(zhēng)奪戰(zhàn),經(jīng)銷(xiāo)商也由此成為L(zhǎng)ED照明行業(yè)搶手的“香餑餑”。
經(jīng)銷(xiāo)商作為在中國(guó)市場(chǎng)上既傳統(tǒng)又中堅(jiān)的力量,是從企業(yè)一直到終端零售商的銷(xiāo)售渠道鏈里的一個(gè)重要的環(huán)節(jié),且掌握并引導(dǎo)著消費(fèi)者的需求,在市場(chǎng)中起著非常重要的作用。這也不難理解為什么企業(yè)如此看重經(jīng)銷(xiāo)商資源。在傳統(tǒng)照明時(shí)代,傳統(tǒng)照明企業(yè)掌握著絕對(duì)的市場(chǎng)話語(yǔ)權(quán),對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的選擇有諸多條件限制,如交付相應(yīng)的押金、每個(gè)月要壓庫(kù)存等,經(jīng)銷(xiāo)商變成大品牌的“附庸”。而在新興的LED照明時(shí)代,這種情況正在被改寫(xiě)。由于LED照明行業(yè)還處于市場(chǎng)培育期,對(duì) LED企業(yè)而言,最重要的是搶占市場(chǎng),只要經(jīng)銷(xiāo)商能夠完成業(yè)績(jī),庫(kù)存、押金等條件皆可忽略不計(jì)。相比于傳統(tǒng)照明企業(yè)壓貨和定量的壓力,LED照明企業(yè)的優(yōu)惠代理政策,吸引了不少傳統(tǒng)照明經(jīng)銷(xiāo)商的注意。但是在面對(duì)品牌缺位、質(zhì)量參差不齊、價(jià)格“滑梯”、“僧多粥少”等惡劣情況,經(jīng)銷(xiāo)商的話語(yǔ)權(quán)激增,照明企業(yè) “一統(tǒng)天下”的局面也已經(jīng)不復(fù)存在。
從去年年末開(kāi)始,LED照明行業(yè)的經(jīng)銷(xiāo)商表彰大會(huì)、招商大會(huì)鋪天蓋地,為推廣LED照明新品,擴(kuò)大經(jīng)銷(xiāo)商隊(duì)伍鋪路,企業(yè)十八般武藝齊上陣。據(jù)了解,部分企業(yè)為了吸引經(jīng)銷(xiāo)商,參加各大展會(huì)、不惜斥巨資在各大電視臺(tái)投放廣告營(yíng)造品牌效應(yīng),還有部分企業(yè)加大優(yōu)惠政策,無(wú)需押金、裝修補(bǔ)貼、不壓庫(kù)存,甚至有些中小企業(yè)貼錢(qián)招商。只有一些知名的照明企業(yè),對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商仍然有一些硬性的選擇標(biāo)準(zhǔn)。不過(guò),據(jù)筆者在市場(chǎng)走訪中發(fā)現(xiàn),目前照明企業(yè)難以對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商形成絕對(duì)的話語(yǔ)權(quán)。
在各種展會(huì)、會(huì)議和宣傳的攻勢(shì)下,有些企業(yè)的招商效果還算理想,有些企業(yè)入不敷出,逐漸出現(xiàn)兩極化的效果。企業(yè)想要在傳統(tǒng)渠道借勢(shì)而為,是否了解經(jīng)銷(xiāo)商真正的需求呢?經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)心的是什么,你真的知道嗎?
經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)心的問(wèn)題,企業(yè)可以羅列出一大串:資金、質(zhì)量、品牌、價(jià)格、補(bǔ)貼、銷(xiāo)售、宣傳……的確,經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)權(quán)衡企業(yè)各方面的優(yōu)勢(shì),綜合地考慮問(wèn)題,但是一切問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)都在于如何將自己的生意做好。企業(yè)可以通過(guò)買(mǎi)賣(mài)的方式,把產(chǎn)品賣(mài)給經(jīng)銷(xiāo)商,完成企業(yè)的銷(xiāo)售任務(wù)。但是經(jīng)銷(xiāo)商該如何去開(kāi)發(fā)并維護(hù)客戶(hù)呢?這是很多企業(yè)不去想,也沒(méi)有能力去提供幫助的事情。經(jīng)銷(xiāo)商最關(guān)心的不是企業(yè)的政策、管理等其他因素,而是在于自己能否通過(guò)與企業(yè)的合作獲得利潤(rùn)。在商業(yè)社會(huì),只有雙方共贏,合作方能長(zhǎng)久。
電商來(lái)臨后,經(jīng)銷(xiāo)商遭遇了前所未有的打擊,靠信息不對(duì)稱(chēng)賺錢(qián)的時(shí)代已經(jīng)遠(yuǎn)去。而渠道扁平化浪潮和新生渠道力量的沖擊,使得經(jīng)銷(xiāo)商不得不更冷靜地去思考生存和發(fā)展的問(wèn)題,順勢(shì)而變,在發(fā)展戰(zhàn)略上做出相應(yīng)的調(diào)整。筆者在市場(chǎng)調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)始梳理自己的核心優(yōu)勢(shì)。在管理方面,引進(jìn)先進(jìn)的管理系統(tǒng),保證執(zhí)行的連貫性和系統(tǒng)性;在產(chǎn)品組合方面,經(jīng)銷(xiāo)商最大化獲取優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品資源,以產(chǎn)品分擔(dān)經(jīng)營(yíng)成本和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);在品牌選擇方面,更理性地思考品牌的市場(chǎng)價(jià)值和上升空間;在業(yè)務(wù)方面,“多條腿走路”,工程、零售、批發(fā)、電商均開(kāi)始涉獵。種種轉(zhuǎn)變,無(wú)非是想在LED照明亂世抓住機(jī)遇,改寫(xiě)傳統(tǒng)照明時(shí)代的經(jīng)銷(xiāo)商格局版圖。
簡(jiǎn)單地說(shuō),經(jīng)銷(xiāo)商想要賺錢(qián),照明企業(yè)能否讓經(jīng)銷(xiāo)商賺到錢(qián),這是LED照明時(shí)代來(lái)臨后,經(jīng)銷(xiāo)商們最關(guān)心的問(wèn)題,也是企業(yè)必須理清的問(wèn)題。很多企業(yè)思考了各種辦法,出臺(tái)了各種文件,意在有效地管理經(jīng)銷(xiāo)商。但是對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商而言,僅有“管理”是不夠的。企業(yè)對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商的工作要圍繞引導(dǎo)、協(xié)助、溝通、控制四個(gè)方面開(kāi)展,必須考慮如何從終端向上拉動(dòng),引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商操作產(chǎn)品、協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商建立分銷(xiāo)渠道、保證溝通順暢、控制經(jīng)銷(xiāo)商操作行為等方式,攜手并進(jìn),實(shí)現(xiàn)共贏。