在日前舉辦的上海家博會(huì)上,智能化無疑成為各大家電廠商關(guān)注的焦點(diǎn)。但就像“一千個(gè)讀者就有一千個(gè)哈姆雷特”一樣,各個(gè)廠商對智能化都有自己的解釋和觀點(diǎn)。惠而浦中國市場及產(chǎn)品業(yè)務(wù)總經(jīng)理張青在接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)表示,家電智能化不能是個(gè)“偽命題”,而應(yīng)該回歸家電本質(zhì)。
智能家電不能本末倒置
張青認(rèn)為,智能家電首先要把“本職工作”做好,不能本末倒置。目前家電智能化發(fā)展是大勢所趨,市場上有很多“偽智能”,就像在冰箱上裝一個(gè)電視屏幕、能接U盤就算智能了,其實(shí)并非如此。“真正的智能是機(jī)器能幫助人腦完成復(fù)雜的步驟,留給用戶‘傻瓜式’的簡易操作,同時(shí)達(dá)到最好的效果。以洗衣機(jī)為例,每次洗衣服的過程中都得甩干4-5次,預(yù)洗1次,主洗1次,漂洗2次等。每次甩干的時(shí)候,都有可能造成衣物的磨損。要把衣服洗干凈同時(shí)不把它洗壞,甩干時(shí)的脫水速度、爬坡速度和轉(zhuǎn)停比就要達(dá)到充分的平衡。”
而一臺(tái)冰箱如何才算“智能”?記者在本次家博會(huì)惠而浦展臺(tái)看到,“抽屜”能變溫,從-7-8℃隨意切換,為不同食物提供量身定制的“保鮮空間”;若還想更智能,就讓冰箱自動(dòng)感知“體內(nèi)”所有變化,溫控、濕控、空氣配比一鍵搞定……
在本次家博會(huì)上,惠而浦推出了兩款高端智能家電產(chǎn)品,在冰箱展區(qū),“國粹系列”外觀盡顯中國風(fēng),內(nèi)在的“第6感”如同一個(gè)反應(yīng)靈敏的大腦,能捕獲最微小的溫濕變化;在洗衣機(jī)展區(qū)中,代表作“清新系列”不僅是全球第一臺(tái)“會(huì)呼吸”的洗衣機(jī),它的“第6感”還能夠根據(jù)衣物重量、質(zhì)地、臟污程度來自動(dòng)設(shè)置洗衣程序,以達(dá)到最佳的洗衣效果。
高端產(chǎn)品功能向中端延展
去年9月,惠而浦公布了“創(chuàng)·易生活”的品牌定位,宣告其逐鹿中原的雄心壯志。此次參展家博會(huì)是惠而浦在精準(zhǔn)定位后的首次出擊。據(jù)悉,在今年的美國CES消費(fèi)電子展上,惠而浦已率先展示了未來廚房的概念,智能的夢想并不遙遠(yuǎn)。惠而浦公司全球副總裁兼北亞區(qū)總裁李彥表示:“中國是惠而浦最重要的市場之一,我們將在產(chǎn)品、研發(fā)、品牌、渠道、人才等多方面孜孜不倦地投入。惠而浦將在中國研發(fā)最尖端的技術(shù),生產(chǎn)最尖端的產(chǎn)品,培養(yǎng)最尖端的人才,在中國這塊戰(zhàn)略高地上再創(chuàng)輝煌!
張青告訴記者,去年惠而浦推出了很多比較高端的產(chǎn)品,今年想把這些高端產(chǎn)品的功能延伸到中端產(chǎn)品上去。比如,惠而浦“洗衣房系列”洗衣機(jī)里的內(nèi)置水龍也將出現(xiàn)在中端產(chǎn)品里。
記者了解到,惠而浦“清新系列”洗衣機(jī)和“國粹系列”冰箱去年底已推向市場,憑借著智能操作系統(tǒng)的獨(dú)特優(yōu)勢,惠而浦一舉拿下了高端市場近10%的市場份額。據(jù)透露,在繼續(xù)拓展高端市場份額的同時(shí),今年惠而浦還將研發(fā)數(shù)款產(chǎn)品,主攻中端市場,而“第6感智能操控系統(tǒng)”將作為核心保留在所有產(chǎn)品中,這意味著更多消費(fèi)者能夠享受到智能家電帶來的簡單生活。
家電電商渠道未來要突破
隨著電商渠道的興起,家電的銷售也正面臨著重大轉(zhuǎn)型。張青認(rèn)為,電商渠道肯定是不可或缺的,而且它占的比重每年都在不斷上升,所以惠而浦在電商渠道肯定要實(shí)現(xiàn)突破。而全盤的電商計(jì)劃不僅包括產(chǎn)品計(jì)劃,還有推廣計(jì)劃。其實(shí)電商相當(dāng)于一個(gè)真正的店,經(jīng)營實(shí)體店最講究的是位置,電商一樣要搶位置!澳愕钠放剖窃谑醉摮霈F(xiàn),還是在第二、三頁出現(xiàn),結(jié)果是不一樣的。當(dāng)你的一個(gè)產(chǎn)品缺貨的時(shí)候,你首先推薦的是什么產(chǎn)品?在別人的產(chǎn)品缺貨的時(shí)候,我們的產(chǎn)品是否能夠成為第一替代產(chǎn)品?在消費(fèi)者搜索產(chǎn)品的時(shí)候,我們的產(chǎn)品是不是能在附屬頁面上同時(shí)出現(xiàn)?這些問題都是我們要考慮的。”
“很多人都以為電商只賣低端產(chǎn)品,其實(shí)如果你的全線產(chǎn)品都在上面,高端產(chǎn)品同樣賣得動(dòng)。消費(fèi)者并不會(huì)因?yàn)檫@是電商渠道就只買低端產(chǎn)品。同時(shí),我們要做好經(jīng)銷商、批發(fā)商渠道。蘇寧是我們的戰(zhàn)略合作伙伴,這三個(gè)渠道缺一不可!睆埱喔嬖V記者。