從電視、空調(diào)、冰箱到整體智能家居,互聯(lián)網(wǎng)正逐步侵蝕家電行業(yè)。今年初以來,阿里巴巴、百度、小米、360等互聯(lián)網(wǎng)公司密集發(fā)聲,對外宣布其“進入家電行業(yè)”的新計劃。十余年未曾發(fā)生本質(zhì)變化的家電市場,有望借著互聯(lián)網(wǎng)公司的東風(fēng),找到新的增長點。
對家電公司而言,與互聯(lián)網(wǎng)公司合作一直存在兩種聲音,是“引入外援”實現(xiàn)各取所需,還是“引狼入室”淪為加工廠,向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的家電公司們心中忐忑。
【切入】
“傳統(tǒng)家電商空喊智能口號”
5月6日,360的CEO周鴻祎透露,360將推出更多智能硬件產(chǎn)品,其中包括以智能路由器為核心的各類智能家居產(chǎn)品。
此前4月30日,奇虎360召開小型媒體見面會,宣布其全面切入智能家電市場計劃。目前360已經(jīng)和奧克斯空調(diào)合作推出智能空調(diào),和TCL公司聯(lián)合推出一款智能互聯(lián)網(wǎng)空氣凈化器“T3空氣衛(wèi)士”。
周鴻祎表示,360未來會在智能路由器的基礎(chǔ)上推出更多拓展產(chǎn)品。
如果合作不好,就相當(dāng)于制造都歸我們,服務(wù)和應(yīng)用等后期模式都給了別人,就變成了單純的加工廠。
——四川長虹一位內(nèi)部人士稱
按照360公司副總裁沈海寅的說法,互聯(lián)網(wǎng)公司是來“幫助”家電企業(yè)的。在沈海寅看來,家電廠商的智能家居口號喊了已有多年,但進展甚微。除了各家電廠商標準不統(tǒng)一、產(chǎn)品不易用外,還面臨安全危機。
沈海寅表示,“在和奧克斯的合作上,360的云平臺可以提供大數(shù)據(jù)分析,幫助奧克斯確定最佳出風(fēng)溫度,當(dāng)空調(diào)有故障,還可以自動向云平臺推送維修消息!贝送360路由器還可以保證家電產(chǎn)品接入安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
此前,阿里巴巴宣布和美的合作,發(fā)布首款物聯(lián)網(wǎng)智能空調(diào)。百度入股智能家居企業(yè)海眸科技,切入家庭智能遙控產(chǎn)品。騰訊正在研發(fā)利用微信遙控空調(diào)和電視。新浪微博也與海信合作推出兩款智能空調(diào)。
不過沈海寅認為,并不是所有的互聯(lián)網(wǎng)公司都甘當(dāng)配角,有些互聯(lián)網(wǎng)公司遲早會單干,自己做硬件產(chǎn)品。
【合作】
與互聯(lián)網(wǎng)合作“各取所需”
家電企業(yè)也在尋找與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合點。
負責(zé)與360談判的TCL小家電總經(jīng)理是唯一對新京報記者說,產(chǎn)品的制造、研發(fā)、銷售由TCL做,360主要做后臺軟件開發(fā)和用戶數(shù)據(jù)處理,但是數(shù)據(jù)由雙方共享。
是唯一說,“在云端和大數(shù)據(jù)方面,360給我們帶來全新的思考和思路。合作以后,我們可以做到產(chǎn)品直接面對用戶,了解用戶需求,對未來產(chǎn)品的開發(fā)更有效”。
奧克斯空調(diào)技術(shù)總經(jīng)理鄭永靜也認為,家電企業(yè)需要技術(shù)升級,與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作后,可通過網(wǎng)絡(luò)載體直接與用戶溝通,每時每刻觀察到產(chǎn)品運營狀況和用戶使用習(xí)慣。
當(dāng)然即是合作,雙方雖有實力強弱,但雙方互相交換的價值應(yīng)該是等價的。一位家電企業(yè)內(nèi)部人士認為,360切入到智能家居,主要目的是數(shù)據(jù)和安全,小米是要通過路由器產(chǎn)品,讓手機價值最大化。阿里則是為了更精準地理解用戶,希望拿到他們在家庭中的生活數(shù)據(jù),為電商服務(wù)。
不過,合作并非牢不可破!昂献鬟^程會千變?nèi)f化,有一天當(dāng)自己的互聯(lián)網(wǎng)思維足夠充分,可能就不會一起玩了!庇屑译娖髽I(yè)內(nèi)部人士對新京報記者說,“沒有永遠的朋友,也沒有永遠的敵人,只有永遠的利益。隨著需求變化,合作也會發(fā)生變化”。
【博弈】
標準化成博弈焦點
從目前市場看,智能家居依然存在天然阻礙,即標準化問題。
有業(yè)內(nèi)人士對新京報記者說,現(xiàn)在各個廠家所說的智能家居,都還暫時局限在自家產(chǎn)品,各家家電都不通,買兩個品牌的產(chǎn)品,就享受不了產(chǎn)品互聯(lián)的服務(wù)。
這就需要一個標準出臺,但是怎么出?是某一家最強,形成一個事實標準,還是產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟出臺一個類似國家標準的東西,目前這兩個可能都沒有看到突破點。這也正成為互聯(lián)網(wǎng)公司的機會。
沈海寅表示,360要做的正是成為一家平臺公司,讓不同品牌的家電產(chǎn)品都匯總到360的智能家居控制中心,用戶通過安裝控制軟件,可實現(xiàn)遠程控制家中的燈光、窗簾、家電和安防設(shè)備等。
小米路由器負責(zé)人唐沐曾對媒體表示,將打造專屬的智能家居無線傳輸協(xié)議,兼容當(dāng)前市面上所有的智能家居類無線傳輸協(xié)議,包括已上市的大部分可無線連接的家用電器。小米將與無線廠商合作研發(fā)無線芯片,裝備到家電產(chǎn)品上。
不過中國智能家居產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長周軍則認為,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)掌握不了技術(shù)協(xié)議,“所謂的協(xié)議開放,是基于計算機平臺的,協(xié)議本身就是開放的”。互聯(lián)網(wǎng)公司和傳統(tǒng)家電企業(yè)的博弈剛剛開始。
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