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“不用上網(wǎng),也不用到營業(yè)廳,只要你在家打開電視,就可以查詢到自家用電信息并交納電費了。”11月15日,國網(wǎng)山東省電力公司與山東廣電網(wǎng)絡有限公司舉行戰(zhàn)略合作協(xié)議簽約儀式,雙方將在用電信息采集、電費賬單推送、停電信息發(fā)布、電量電費查詢、電費交納、節(jié)電科普與用電政策宣傳等6個方面開展戰(zhàn)略合作,為全省廣大用電客戶帶來更加便捷的供電服務。
國網(wǎng)山東省電力公司是山東省最大的公共服務企業(yè),該公司歷來重視以科技創(chuàng)新助推營銷服務工作,堅持以客戶需求為導向,為客戶提供了差異化、個性化、多樣化的智能用電互動服務。此次該公司與山東廣電網(wǎng)絡有限公司在國家加快推進三網(wǎng)融合和智能電網(wǎng)建設的背景下,舉行多方面的戰(zhàn)略合作,相互借鑒科學的管理經(jīng)驗和營銷理念,充分發(fā)揮雙方在產(chǎn)品資源、市場渠道、新媒體技術等領域的現(xiàn)有優(yōu)勢,在更加廣泛的范圍內(nèi)實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補,將為全省用電客戶帶來更加方便、快捷的服務新體驗。