眾所周知物聯(lián)網(wǎng)是一個孕育巨大市場需求的行業(yè),一旦戳中市場的痛點(diǎn),應(yīng)用普及速度將堪比火箭,可是這里有一個問題,就是物聯(lián)網(wǎng)是需要大量的硬件支撐的,這一點(diǎn)非常類似通信行業(yè),但是通信行業(yè)有幾大運(yùn)營商,他們無時無刻不在進(jìn)行著基礎(chǔ)建設(shè),幾百億幾千億地投入,之后就是業(yè)務(wù)模式和盈利模式的創(chuàng)新,做好后續(xù)服務(wù),坐等收錢。在物聯(lián)網(wǎng)的世界里沒有運(yùn)營商,盡管政府在大力支持和倡導(dǎo)行業(yè)的發(fā)展,卻只能是杯水車薪,因為都是小范圍的、不能成片成規(guī)模,自然談不上助力行業(yè)的爆發(fā)和井噴。
從一定角度來講,其實就是產(chǎn)業(yè)鏈的問題,從上游的設(shè)備到下游的服務(wù)商,并沒有形成閉環(huán)通路。渠道層層轉(zhuǎn)換之后,到達(dá)最終客戶端,只能形成短期利潤,并且無法系統(tǒng)升級聯(lián)網(wǎng),通往平臺,形成更強(qiáng)大的殺傷。同樣的需求,同樣的問題,在局域網(wǎng)內(nèi)處理和整個類似需求打包處理的效果是完全不一樣的,除了能夠豐富應(yīng)用場景,找到同質(zhì)應(yīng)用的共通點(diǎn),更重要的是調(diào)和作用,降低運(yùn)營成本,形成快速反應(yīng),如此完善客戶體驗,那么離行業(yè)成熟也就指日可待了。
物聯(lián)網(wǎng)需要一個平臺,或者說需要一個特殊的運(yùn)營商,這是毋庸置疑的,但是這個角色誰來扮演?誰來為龐大的基建設(shè)施埋單?這一點(diǎn)并沒有達(dá)到共識,或者說誰有這個能力打通物聯(lián)網(wǎng)的任督二脈,目前看來,擁有此能力的無疑是政府,讓政府牽頭組織那么幾家物聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營商,制定游戲規(guī)則,產(chǎn)業(yè)鏈嚴(yán)格遵守游戲規(guī)則,往著大家從一開始就給物聯(lián)網(wǎng)設(shè)定的第三次信息產(chǎn)業(yè)革命的目標(biāo)前進(jìn),現(xiàn)實是不可能也不容許這樣操作的。
物聯(lián)網(wǎng)的概念實在太過龐大,螞蟻大象都能裝,也許可以設(shè)想最底層的運(yùn)營由運(yùn)營商來做,其他廠商和服務(wù)商提供服務(wù),形成良性的閉環(huán)不挺好嘛。這個故事說到這兒,不知您是不是有點(diǎn)似曾相識的感覺,沒錯,和之前的SP如出一轍,SP,即服務(wù)提供商,主要是針對手機(jī)用戶提供各類增值業(yè)務(wù)的服務(wù),他們從電信運(yùn)營商那里獲得運(yùn)營的牌照,然后開展諸如短信、彩信、WAP網(wǎng)站、彩鈴、手機(jī)游戲和ivr等業(yè)務(wù)。但是如今大部分的SP已經(jīng)被整治消亡了,歸其原因大致是涉黃涉賭涉XX等,可是這只是表象,深層次原因是由于產(chǎn)銷分離,SP們所提供的服務(wù)并不是以讓用戶體驗日臻完善為目標(biāo),而是如何打通運(yùn)營商關(guān)系,多拿到分成,如此體制必然無法長遠(yuǎn)。
在此,只提出一個設(shè)想,在廠商,集成商,服務(wù)商,最終用戶之間建立一個虛擬運(yùn)營商。虛擬運(yùn)營商只是一個相對平衡各方面利益的規(guī)則,建造一個涵蓋物聯(lián)網(wǎng)所有組成元素的服務(wù)池,服務(wù)池內(nèi)堆積發(fā)展所需的款項和設(shè)備以及各類資源,基礎(chǔ)建設(shè)的經(jīng)費(fèi)從服務(wù)商的經(jīng)營成本內(nèi)逐年抽取,服務(wù)商處增值業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi)與經(jīng)營成本采用對沖的方式流入虛擬運(yùn)營商的服務(wù)池,最終用戶繳納租賃費(fèi)用(可以以具體服務(wù)的名項收取),此費(fèi)用流入服務(wù)池,設(shè)備由各方擁有,一旦某設(shè)備服務(wù)提供方想退出,變賣其設(shè)備以及平臺擁有股份,讓另外的公司進(jìn)來,如果最終用戶不滿意服務(wù)提出不在使用,那么服務(wù)池內(nèi)剩余的價值,按照相應(yīng)的基數(shù)換算,退還相應(yīng)費(fèi)用。這樣對整個產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展都有相應(yīng)的保障和刺激。
不過,一切制度的建設(shè)總比運(yùn)營監(jiān)督來的簡單,后續(xù)地監(jiān)督才是重中之重,而監(jiān)督站必須是脫離了利益紛爭的公平公正的獨(dú)立觀察者,當(dāng)然還要防止其中的腐敗與暗箱操作,這就又得從長計議了。