泉城濟南,千佛山上,一尊千手千眼菩薩面向東供于興國寺菩薩殿內(nèi),這里香火鼎盛,裊裊青煙在春日明麗的天光下徐徐升騰,勾勒著香客的期愿。
千佛山下,位于經(jīng)十路14900號的華能山東公司大廈里,一場轟轟烈烈的信息化試點工作正在進行。在這場信息化和工業(yè)化深度融合的變革中,思想決定高度,眼界決定廣度,膽識決定進度。數(shù)月間,華能山東公司與22家基層單位信息傳遞的時空界限漸次打破,整合成生產(chǎn)實時監(jiān)管(SIS)、資產(chǎn)財務(wù)管理一體化(ERP)、區(qū)域數(shù)據(jù)中心及信息系統(tǒng)移動應(yīng)用等縱橫貫通、高度集成的龐大信息系統(tǒng),推進精細化管理、集約化管理和經(jīng)營在線管理,實現(xiàn)了生產(chǎn)經(jīng)營要素指標(biāo)的實時在線。電腦之前,企業(yè)境況,有如掌紋。千手千眼,何止觀音?
千手歸一
丘壑染翠燕翻飛。4月新柳環(huán)抱著整潔的華能嘉祥電廠,這里距濟寧市區(qū)15公里,電廠建于2004年6月,時名“山東里能煤炭地下氣化發(fā)電有限公司”,一期裝機2×33萬千瓦,由于歷史原因,入爐地下氣遲遲未能供給,磨煤系統(tǒng)、除渣系統(tǒng)安全運行壓力較大。4月19日上午7點40分,電廠運行部的史作信打開電腦,逐一瀏覽運營報表,仔細分析機組工況,電腦加電話,一切盡在掌握。而兩年前,他還如窗外的燕子般,在現(xiàn)場忙碌穿梭,腳不沾地。
這個清早,地處黃海之濱的日照電廠浸泡在清冷的空氣中,劉順富廠長一進辦公室就立刻打開電腦,點開SIS系統(tǒng),這座山東第四大電廠的一夜生產(chǎn)細末已在眼前;點開ERP系統(tǒng),今日的工作已經(jīng)了然,橫向?qū)Ρ纫幌缕渌麖S的經(jīng)營情況,近期工作胸有成竹,桌邊的電話比兩年前稍顯落寞。與此同時,在這座Wifi全覆蓋的電廠里,二期值長董兆杰正刷著手中的華為Pad,一個個工作票實時更新,雙腿閑下來,卻與電廠互動得更為緊密。
同在這個清早,淄博的晨風(fēng)沿著山坡吹過,撫弄著白楊河電廠冷卻塔上的騰騰水汽。電廠檢修部的韓峰正在檢驗著7號機組B修的操作流程,這次大修是按照山東公司推行的“標(biāo)準(zhǔn)檢修作業(yè)包”實施的,各操作過程與ERP系統(tǒng)緊密集成,檢修的計劃性、流程的規(guī)范化再次得到了提升。
……
這樣一個早晨,山東公司22家基層企業(yè)2萬員工都在有條不紊的忙碌著。一束束信息有序地顯示在山東公司辦公樓17層總經(jīng)理辦公桌的電腦上,王文宗透過電腦屏,看著這些忙碌的身影,思考著管理提升之道。以往半年跑一圈的基層企業(yè),現(xiàn)在點點鼠標(biāo),實時在線經(jīng)營,每臺火電機組、每臺風(fēng)機的情況都看得到,想管多細就多細,這在過去是不可想象的。
王文宗做了9年的副廠長、廠長,對電廠的生產(chǎn)經(jīng)營各項工作了如指掌,眼里不揉沙子。每天早上7點半,電腦打開,他就如同生出萬千只手,通過信息平臺準(zhǔn)確把握每個環(huán)節(jié)、每個控制點、每個指標(biāo)甚至背后的原因,用事實、用數(shù)據(jù)與電廠廠長對話,廠長們心服口服,同時也都有點怕一大早接聽他的電話。
“人盯人、人管人是傳統(tǒng)的管理方式,現(xiàn)在運用信息系統(tǒng)平臺固化管理、強化自我提升,企業(yè)人員的管理意識、大局意識大大提升”王文宗說。在山東公司,信息化工程是不折不扣的“一把手”工程,不僅王文宗足不出戶可以全面掌握各電廠生產(chǎn)經(jīng)營情況,17家電廠的廠長也可根據(jù)權(quán)限隨時了解彼此間的情況,在線橫向?qū)?biāo)。信息化系統(tǒng)的實施不止讓“一把手”有了千手千眼,也讓基層員工心明眼亮、工作踏實,視野變了,琢磨的事也不一樣了。嘉祥電廠財務(wù)部的楊文靜說,財務(wù)部門對賬壓力大大減小,開始思考如何節(jié)約預(yù)算和給領(lǐng)導(dǎo)決策提供更多參考;日照電廠物資站的吳士強,一面在電子商務(wù)平臺上貨比三家,一面想著優(yōu)化庫存的事兒。作為白楊河電廠ERP系統(tǒng)的關(guān)鍵用戶,韓峰默默算計,去年和前年的檢修工作量差不多,但ERP系統(tǒng)上線后,檢修費用節(jié)約了五六萬元,不知今年又會有怎樣的成績……瑣碎的、耗時的事兒電腦代勞,各層級干部員工都有了更多的精力去思考重要的事兒和彼此配合的事兒。
信息運轉(zhuǎn)高效了,思維有了更暢快的呼吸空間,思路鋪展,思維奔馳,一身牽手,千手歸一,一心專用。
信息在咆哮
信息不是溫馴的貓兒,生活在信息時代里,當(dāng)你關(guān)注,諸多信息紛紛擾擾,霧里看花看不穿;當(dāng)你漠視,信息又會大聲咆哮,找你麻煩。掌握它,機遇與經(jīng)驗同等重要。
在21世紀(jì)初的中國,“信息化”已不是時髦詞匯,學(xué)界更提出了“信息化生產(chǎn)力是迄今人類最先進的生產(chǎn)力,它要求要有先進的生產(chǎn)關(guān)系和上層建筑與之相適應(yīng),一切不適應(yīng)該生產(chǎn)力的生產(chǎn)關(guān)系和上層建筑將隨之改變”的觀點,并認(rèn)為企業(yè)信息化是國家信息化建設(shè)的重要基礎(chǔ)。
2008年,國務(wù)院國資委對145家央企2007年信息化建設(shè)水平進行了考評。彼時,華能尚未建立完整的信息化業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),除北方公司外,幾乎沒有大型核心信息系統(tǒng),電廠與電廠間的信息化水平參差不齊,且電廠內(nèi)各個信息化模塊不相貫通,既耗用大量人力,還時常出現(xiàn)數(shù)據(jù)“打架”的問題。碎片化的信息,難以為企業(yè)決策提供及時完整的數(shù)據(jù)依據(jù)。那次考評中,華能只得到56.46分、D級標(biāo)準(zhǔn),在電力行業(yè)9家企業(yè)中排名墊底,與國資委對華能的業(yè)績考核A級的成績頗不相稱。
落后的差距很快轉(zhuǎn)化為前進的機遇。2008年6月,曹培璽就任華能集團公司總經(jīng)理,隨著公司三級管理架構(gòu)的形成,一場圍繞公司管控需要,堅持高起點規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計、高質(zhì)量建設(shè)、高水平管理、高效率產(chǎn)出的信息化浪潮澎湃而來。
2008年,華能全集團信息化總體規(guī)劃出臺。2009年,規(guī)劃目標(biāo)逐一分解落實,資產(chǎn)財務(wù)管理一體化系統(tǒng)的應(yīng)用被提上日程。2010年,ERP系統(tǒng)的“流程再造”啟動,一套數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、計算功能強大、縱向聯(lián)通多級管理體系、橫向貫通各個部門、能夠廣泛適用于華能各基層企業(yè)的ERP系統(tǒng)誕生,ERP系統(tǒng)精髓未變,卻已裝入了華能的“靈魂”,實現(xiàn)了與華能發(fā)電業(yè)務(wù)管理工作的有效融合。同年,華能