隨著高新技術的快速發(fā)展,企業(yè)正步入一個嶄新的信息化時代,而首先要面對的就是CIO,誰能解決好CIO的問題,誰就能獲得企業(yè)信息化的準入門檻。下面來看看有經(jīng)驗的CIO們是如何應對這些困惑,以及他們的真實想法。
NO.1:如何說服老板?
很多決策者認為,CIO并不了解業(yè)務最高層的想法,卻要支持企業(yè)戰(zhàn)略,制定IT規(guī)劃,推進項目,最終結果可想而知。如何提升CIO的工作視角,以業(yè)務高層甚至是CEO的思維,考慮問題、解決問題,成為CIO首要解決的困惑之一。CIO需要一個真正開放的企業(yè)平臺,可以凝聚企業(yè)管理思想、分享企業(yè)管理經(jīng)驗,從而達到真正提升企業(yè)管理水平的目的。
NO.2:信息化如何與業(yè)務深度融合?
調查中,有部分CIO的困惑是信息化如何更好地與業(yè)務深度融合。完整的信息化規(guī)劃很難落實到應用,二者之間缺乏中間轉換力和實施動力!叭绾瓮ㄟ^深化傳統(tǒng)IT應用帶來業(yè)務的增長點?”則是馬克華菲信息管理部副總監(jiān)林晨一直在思考的問題。他希望看到適合中小企業(yè)的、可以落地的應用,信息化供應商不要只是宣傳概念,比如大數(shù)據(jù)、云計算等,他希望可以看到具體的案例。
NO.3:如何保持信息化工作的動態(tài)性?
談到CIO的困惑,如何使信息化實施符合信息化規(guī)劃要求并保持規(guī)劃的動態(tài)性是最大的挑戰(zhàn)。這是因為,企業(yè)處于不同的發(fā)展階段,面臨的管理需求是不同的。另外,管理軟件和硬件也是不斷發(fā)展的,因此企業(yè)信息化規(guī)劃必須要保持動態(tài)性調整,在有重點、分階段的進行項目實施的同時,要根據(jù)企業(yè)的業(yè)務變化及發(fā)展特點,隨需而變,高效率地發(fā)揮信息化的核心力量。
在如何更好保持信息化工作的動態(tài)性問題上,企業(yè)管理多樣化的訴求、不斷調整的流程與信息化系統(tǒng)之間的匹配關系,有時候很難找到一個可以折中的方法,這需要信息化部門領導和業(yè)務部門領導真正形成統(tǒng)一目標,做到同舟共濟。
而真實的情況也許是這樣,企業(yè)信息化流程很難統(tǒng)一,不同的管理軟件有不同的標準,這給企業(yè)選型和未來業(yè)務動態(tài)調整、升級帶來了不確定性和風險性。當然,讓所有的管理軟件都按照一個標準來實現(xiàn),可能不太現(xiàn)實,但是企業(yè)和信息化供應商都應該認識到這一點,希望通過未來的不斷創(chuàng)新和合作,通過技術手段就克服、去跨越這個障礙。
NO.4:CIO如何擺脫職業(yè)危機?
CIO們所面臨的一系列挑戰(zhàn),以至于有些CIO深陷職業(yè)危機中。隨著云計算、大數(shù)據(jù)等IT技術的發(fā)展,CIO已不是越老越吃香。CIO何要走復合型人才道路,在具備技術優(yōu)勢同時,還要懂業(yè)務。這可能會代表CIO未來的職業(yè)發(fā)展方向。
CIO需要不斷的提升自己的職業(yè)能力,在用IT能力和優(yōu)勢解決業(yè)務問題的同時,要深度理解業(yè)務導向,理解行業(yè)和企業(yè)的業(yè)務組織流程,發(fā)展趨勢,識別、判斷和評估新的技術發(fā)展對企業(yè)業(yè)務的適用性,充分溝通、理解非技術部門和員工的需求,提升企業(yè)上下級資源的協(xié)同能力。
CIO們在面對種種困惑時,要先進行自我調整,同時也需要管理軟件廠商和信息化實施企業(yè)創(chuàng)造一個良好的外部條件,幫助CIO解開枷鎖,獲得新生,進而讓信息化真正發(fā)揮作用,提升企業(yè)管理效率,創(chuàng)造更多經(jīng)濟或者社會價值。