一般而言,當(dāng)一個(gè)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入到快速發(fā)展階段時(shí),流通渠道也必然會(huì)隨之出現(xiàn),如家居建材業(yè)在蓬勃發(fā)展并趨向成熟的階段,相繼誕生了紅星美凱龍、居然之家、百安居、集美家居、月星家居等大型連鎖賣場(chǎng),因?yàn)檫@些專業(yè)大賣場(chǎng)的誕生,反過(guò)來(lái)又促進(jìn)了家居建材業(yè)邁向更高的發(fā)展階段,同樣,家電行業(yè)也是如此,國(guó)美和蘇寧這兩大流通巨頭的產(chǎn)生也是得益于家電業(yè)的高速發(fā)展,而高規(guī)格的賣場(chǎng)同時(shí)又能推動(dòng)行業(yè)和市場(chǎng)的升級(jí)。
具體到LED行業(yè)來(lái)說(shuō),相比很多傳統(tǒng)行業(yè),LED行業(yè)起步較晚,但發(fā)展速度卻不容小覷。據(jù)國(guó)家發(fā)改委統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)LED照明芯片、封裝和應(yīng)用產(chǎn)值之比為1∶9∶22,其中上游企業(yè)近70家,封裝企業(yè)1000余家,下游應(yīng)用企業(yè)3000余家,下游的LED照明應(yīng)用產(chǎn)業(yè)已是資本云集、炙手可熱。面對(duì)如此蓬勃的發(fā)展趨勢(shì),渠道建設(shè)若跟不上產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張的節(jié)奏,勢(shì)必會(huì)影響整個(gè)行業(yè)的發(fā)展步伐。而事實(shí)上我國(guó)LED市場(chǎng)的啟動(dòng)的確落后于產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,市場(chǎng)化水平也遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于國(guó)際水平,某業(yè)內(nèi)人士向《LED市場(chǎng)》記者透露,他在日本考察時(shí)看到LED產(chǎn)品在超市、賣場(chǎng)已隨處可見(jiàn),而我國(guó)的LED產(chǎn)品目前大多還處于“馬路經(jīng)濟(jì)時(shí)代”,即混雜在傳統(tǒng)燈具市場(chǎng)或街邊小店里。
尷尬現(xiàn)狀:延續(xù)著“馬路經(jīng)濟(jì)時(shí)代”
以古鎮(zhèn)燈飾為例,眾所周知,中山古鎮(zhèn)是老牌燈飾產(chǎn)業(yè)集群基地,被譽(yù)為“中國(guó)燈飾之都”,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),古鎮(zhèn)目前登記在冊(cè)的燈飾照明企業(yè)已經(jīng)超過(guò)萬(wàn)家,“十里燈飾長(zhǎng)街”都不足以形容古鎮(zhèn)燈飾的盛況。但撇開(kāi)表面的風(fēng)光,深層問(wèn)題也暴露無(wú)遺,如此龐大的企業(yè)數(shù)量,如此密集的產(chǎn)業(yè)布局,品牌企業(yè)的比例卻不足10%,在終端消費(fèi)者心中有影響力的大眾品牌更是寥寥可數(shù)。那么,究竟是何原因?qū)е鹿沛?zhèn)燈飾難產(chǎn)“大牌”?
記者走訪時(shí)發(fā)現(xiàn),古鎮(zhèn)燈飾市場(chǎng)給人的第一感覺(jué)就是熱鬧,車水馬龍、人來(lái)人往,一眼可以望到多個(gè)商家現(xiàn)場(chǎng)交易的情景,因?yàn)闊麸椊诌在沿襲“馬路經(jīng)濟(jì)”時(shí)代的手法——一個(gè)空間多廠分租,客戶一進(jìn)去往往就被好幾個(gè)分租商戶圍繞,偶爾還能聽(tīng)到幾聲高亢的吆喝聲、叫賣聲,商鋪內(nèi)的產(chǎn)品都很隨意地陳放在密布的貨架上,甚至部分產(chǎn)品就直接堆在地上,品種魚龍混雜,質(zhì)量良莠不齊。記者感覺(jué)到在這樣嘈雜、擁擠的環(huán)境中,顧客根本無(wú)法輕松挑選到自己想要的產(chǎn)品,而且合租商家同時(shí)面對(duì)一個(gè)客戶和幾個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,直接加重了比價(jià)行為,這不僅不利于市場(chǎng)良性競(jìng)爭(zhēng)氛圍的形成,企業(yè)的品牌形象更是蕩然無(wú)存。
相對(duì)專業(yè)大賣場(chǎng)而言,“馬路經(jīng)濟(jì)”下的傳統(tǒng)粗放經(jīng)營(yíng)有著不可不避免的局限,主要包括:產(chǎn)品考核、品牌考核、品牌限定、專業(yè)導(dǎo)購(gòu)、專業(yè)營(yíng)銷、精致陳列、售后服務(wù)等放方面,而這些因素又恰恰是構(gòu)成品牌形象不可或缺的組成部分,而古鎮(zhèn)燈飾一直以來(lái)還在沿襲傳統(tǒng)的“馬路經(jīng)濟(jì)時(shí)代”的做法,缺乏專而精的現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)手段,因此,對(duì)古鎮(zhèn)燈飾“雖勝在量,卻難勝在質(zhì)”的這種局面也就不難理解。
新生趨勢(shì):大賣場(chǎng)時(shí)代趨勢(shì)漸顯
現(xiàn)如今,無(wú)論是城市建設(shè)的需要,還是消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物環(huán)境的需求,都已經(jīng)催生高標(biāo)準(zhǔn)購(gòu)物專業(yè)大賣場(chǎng)的誕生。從定義來(lái)看,“燈飾賣場(chǎng)”是指由多家具有一定標(biāo)準(zhǔn)的燈飾店面組成的集中銷售場(chǎng)所,業(yè)內(nèi)人士習(xí)慣稱之為“燈具市場(chǎng)”,相比傳統(tǒng)“大排檔式”的市場(chǎng)和臨街小店來(lái)說(shuō),賣場(chǎng)往往規(guī)模更大、檔次更高、環(huán)境更優(yōu)美、規(guī)劃更科學(xué)、管理更先進(jìn)。
“從三五萬(wàn)平方米到三五十萬(wàn)平方米,專業(yè)燈飾照明賣場(chǎng)的體量正在從量變轉(zhuǎn)向質(zhì)變。燈飾照明市場(chǎng)也將會(huì)逐步從‘棚戶區(qū)’搬進(jìn)‘高樓大廈’!鼻鄭u新世紀(jì)燈飾有限公司董事長(zhǎng)林華生向記者說(shuō)道。
據(jù)調(diào)查,現(xiàn)在已有不少城市正在醞釀或啟動(dòng)新的燈具市場(chǎng)的規(guī)劃建設(shè),這些燈飾賣場(chǎng)的崛起擴(kuò)張,也就預(yù)示著大賣場(chǎng)時(shí)代即將來(lái)臨。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前全國(guó)范圍內(nèi)2000平米以上的燈飾店已近上千家,5000平米以上的燈飾大賣場(chǎng)也有近百家,并且出現(xiàn)了如重慶燈瑪特、鄭州華麗等單店面積上萬(wàn)平方的超級(jí)大賣場(chǎng),還有的以品牌連鎖的態(tài)勢(shì)迅速擴(kuò)張,這些大賣場(chǎng)均按現(xiàn)代化企業(yè)管理模式來(lái)打造品牌、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷。
此外,近年來(lái)?yè)碛蠰ED主題的專業(yè)大賣場(chǎng)也應(yīng)運(yùn)而生,如江門光博匯、星光聯(lián)盟燈飾廣場(chǎng)、中國(guó)LED九州城、廣州光谷等。此外,其他大型連鎖賣場(chǎng)近年也非常重視LED產(chǎn)品的展銷,如重慶燈瑪特、阿超燈飾、浙盟連鎖、鴻利燈飾、浙江華策等,并且都非常注重借鑒國(guó)外在這方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和模式,從賣產(chǎn)品到賣理念,提倡購(gòu)物體驗(yàn)和享受,并非單純?yōu)榱速u產(chǎn)品而賣產(chǎn)品,如飛利浦公司參加國(guó)內(nèi)某照明展時(shí),展示的不單是產(chǎn)品,更是智能化、藝術(shù)化的整體解決方案。
瓶頸之困:LED走進(jìn)賣場(chǎng)時(shí)代須破幾大瓶頸
LED產(chǎn)業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè),加之行業(yè)特性較強(qiáng),在渠道建設(shè)上尤其是賣場(chǎng)招商這一塊尚無(wú)有效經(jīng)驗(yàn)可循,所以目前還存在著一定的難度和障礙。
首先是認(rèn)知瓶頸。到目前為止,LED產(chǎn)品在我國(guó)市場(chǎng)上主要還是依靠工程渠道流通,直接面向終端消費(fèi)者的大眾通道還未真正打通,這跟LED照明的普及度和認(rèn)知度息息相關(guān),因?yàn)榇蠖郘ED照明產(chǎn)品主要應(yīng)用在工程項(xiàng)目上,室內(nèi)家居照明市場(chǎng)還有待進(jìn)一步啟動(dòng)。勤上光電市場(chǎng)部總經(jīng)理管榮福認(rèn)為:“無(wú)論是作為生產(chǎn)供應(yīng)領(lǐng)域還是作為消費(fèi)領(lǐng)域,所有人對(duì)LED照明的認(rèn)識(shí)還有待提高,尤其是大眾消費(fèi)領(lǐng)域,需要有更多的、更好的、更系統(tǒng)的理念引導(dǎo),將潛在的消費(fèi)市場(chǎng)培育出來(lái)。”正因?yàn)楹芏嘞M(fèi)者對(duì)LED產(chǎn)品認(rèn)知不夠,導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)認(rèn)知度不高,這也就直接影響了很多經(jīng)銷商的信心,再加上國(guó)內(nèi)賣場(chǎng)對(duì)LED產(chǎn)品也并未完全認(rèn)可和接受,所以,現(xiàn)在的LED專賣店展廳展示功能大于渠道建設(shè)功能。
產(chǎn)品瓶頸。一方面,從產(chǎn)品品類而言,現(xiàn)階段LED照明產(chǎn)品種類比較少,細(xì)分市場(chǎng)與市場(chǎng)定位還不是很科學(xué),沒(méi)有形成系統(tǒng),目前的產(chǎn)品體系還不足以撐起整個(gè)店面,致使終端消費(fèi)者不能進(jìn)行充分選擇。另一方面,就產(chǎn)品性價(jià)比而言,LED燈具現(xiàn)在依然難以擺脫高價(jià)“帽子”,TCL常務(wù)副總李春岸告訴記者:“LED燈具產(chǎn)品價(jià)格普遍偏高,使得